旅游企业会议文书写作_精品.ppt

Topic Goes Here 现代旅游企业会议文书写作 规 则 主旨的选定要具有指导意义、具有新意，能够给人以启发。 材料的选定要翔实具体、典型深刻、有说服力、有深刻含义。 语言要求准确严谨、概括简明、有感染力和说服力。 任务三: (会议)总结 * 小田 @ Topic Goes Here 现代旅游企业会议文书写作 计划与总结的关系 计划……实践……总结……再计划……再实践……再总结 计划： 目标要素……措施要素……步骤要素 做什么……怎么做……分几步做 总结： 做了什么……做得怎样……今后打算 两者关系： 总结的内容受到计划内容的制约， 再计划的内容是再总结的进一步拓展。 经常存在的问题 在实际写作中，经常会出现一些不尽人意的地方。究其原因是对总结的各要点把握不足，尤其对总结的结构不明确。 流水账式： 表现为面面俱到、只摆现象、没有分析和具体阐述。 改进方法： 采取逻辑思维方法进行写作。(见简报一节) 思路不清式： 表现为：各方面之间相互交叉、条理不清、互相包涵。 改进方法： 对材料进行分类、归纳，使材料充分突出主旨。 蜻蜓点水式： 表现为：涉及多种问题，重点不突出，缺乏入木三分的分析。 改进方法： 重点谈深谈透一个或两个问题，分析要透彻。 ★知识链接 任务三: (会议)总结 * 小田 @ Topic Goes Here 现代旅游企业会议文书写作 计 划 ? 概 念 计划是对未来行动所做的预期性的规定和安排的书面材料。计划指导企业单位在今后一段时间里有效地开展工作；增进企业工作按照科学、合理、有效的方法开展；组织协调计划的执行者合理使用人力、物力、财力；督促计划执行者对计划自我检查和监督。 名 称 比 较 规划：规划是对期限在5～10年内的具有长远战略意义、涉及面广的工作所做的计划。 例如：XX市城市规划 设想：设想是对未来3～5年中所做的某项工作进行轮廓性的计划。 例如：XX企业人事制度改革设想 计划：计划是对未来一年的工作所做的预期性的规定及安排的书面材料。 例如：XXXX年XX旅行社公司市场销售部业务工作计划 安排：安排是对一个月或半年之内的工作或行动所做的计划。 例如：XX企业XXXX年第三季度营销工作安排 要点及方案：是上级为指导下级的某项工作所制定的具体要求和措施。 例如：XX企业XXXX年上半年安全工作要点 ★知识链接 * 小田 @ Topic Goes Here 现代旅游企业会议文书写作 计 划 ★知识链接 特 点 科学性：计划具有政策导向性和规定性，是企事业经营方针与政策的具体体现，因此，计划的科学性很强。 预期性：计划是针对未来时期的工作所进行的理论性准备，因此它具有前瞻性与预期性。 业务性：计划突出本职工作的规律和特征，为本职工作提供科学有效的方法和理论依据。 监督性：计划对执行者具有督促、检查和制约的功能。 ? * 小田 @ Topic Goes Here 现代旅游企业会议文书写作 计 划 ★知识链接 写 作 结构：标题 + 正文 内容：文章标题 + 目标要素 + 措施要素 + 步骤要素 目标 要素 目标要素阐述企业今后一段时期工作的主要基本情况，主要分两个层次。 政策目标：指导思想(目的、意义)，包括国家政策和企业政策。 工作目标：定性目标、定量目标及定性加定量目标。 (1) 定性目标：是指工作属于什么性质、要求达到什么标准，需要解决哪些问题等。 (2) 定量目标：是指工作的具体量化指标，还可以分为总量目标和分量目标。 (3) 定性加定量目标：是定量目标与定性目标的结合。 措施 要素 措施要素是达到工作目标所采取的各项措施、不同方法、多种手段及技巧等，以及达到目标需要创造什么条件、排除哪些困难、明确哪些不利因素等。一般使用序号，分条款进行写作。 步骤 要素 步骤要素是对计划执行过程中具体时段的整体要求。应写明监督、检查计划执行情况的部门及负责人。可以有以下思路：根据工作内容的特殊性和重要程度，将整体计划的工作进行阶段划分；按照工作的自然程序，将整体计划的工作进行阶段划分。 * 小田 @ 现代旅游企业会议文书写作 计 划 ★知识链接 规 则 计划在写作之前，应有部门负责人与撰写人员进行初稿内容的确定工作，完成初稿之后，应从主旨、材料、语言等几个方面再进行细致检查，最后，由有关部门负责人确定文稿成立。 主旨要求：要符合党和政府各个时期的各项方针政策、法规、规定等；要符合企业经营总体方向、经营目标、经营思想、管理制度等。 内容要求：目标制定要求积极稳妥，符合企业工