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浅谈产品包装质量的重要性 2010-09-07 18:32:39 作者：陆丽君 来源：综合部 浏览次数：68 七月份以来，公司的VAE乳液产品的包装质量两次遭到客户投诉，对公司的信誉造成了不良的影响。究其原因，是我们某些员工和管理人员对工作不负责，对产品包装质量的重要性没有足够的认识，没有意识到它是产品质量的一个重要组成部分，从而造成包装质量问题。在残酷的市场竞争中，忽略了产品的包装质量，就等于降低了产品的整体质量，给我们企业的生产经营带来极其不利的影响。 在市场经济中，产品质量始终是竞争的焦点，而产品外观及包装质量作为产品质量的重要组成部分，在某种程度上也反映了一个企业的整体质量管理水平，代表着企业的形象。同样的产品看质量，同样的质量比价格，同样的价格看包装。产品的包装标识，不仅是识别产品的“身份证”，而且作为“无声的推销员”，其质量也同样重要；包装作为产品的“外衣”，主要起防护和辨识作用，包装方式不合适或包装质量不佳，一方面给运输带来不便，另一方面将直接造成产品包装的破损等缺陷，从而影响客户的使用，严重时可能导致产品损坏或报废，给供需双方造成损失。此外，外观包装质量还体现了企业的质量管理水平和企业的产品形象，它会给客户的第一感官留下深刻的印象。良好的外观形象会起到先入为主的效果，如果客户对产品表面的包装印象不佳，让人很难与稳定的、优秀的管理企业联系在一起，即使产品的内在质量比其他企业好，要得到客户的认可，也得需要很长一段时间，试想，一个在包装质量上频频出现问题的产品，怎能让客户相信其内在质量就不会打折扣呢？只有产品的内在质量和外观包装质量都同样优秀的企业才会在客户的心目中留下一个鲜明的印象，才会得到客户的赞同和认可。 要提高产品的包装质量，不仅要让全体员工都意识到产品包装质量的重要性，树立“质量在我心中”的理念，还应当制定和完善具有可操作性强的产品包装质量管理实施细则，包括产品包装物使用的工作程序、操作方法、标签(牌)形式以及包装管理要求、包装质量检查规定等内容，更要明确与包装质量有关的各级人员职责，加强产品包装的现场管理，使得产品的包装、标识质量在现有装备水平的条件下通过加强管理来提高。供销部门还应随时了解和反馈市场动态和客户的反映及需求，生产单位在包装产品时针对问题及时整改，只有这样才能不断提高产品包装质量，提升企业的品牌形象。 保证优异的内在质量和良好的外观形象方能铸就精品，在内在质量稳定的基础上，重视产品的外观形象，以内外兼优的产品品质，赢得客户信任，使产品的市场占有率稳步提高，才能使我们的企业在无情的市场竞争中立于不败之地。 剖析休闲食品包装的重要性 [ 关闭本页 ] 转载于：慧聪食品工业网 发布时间：2010-10-08T09:45:00 ??一、休闲食品包装的定义 ????1、何谓休闲食品？ ????我们常常会听到“休闲食品”这样的称呼，可是对于什么是休闲食品，消费者的概念却一 ????直比较模糊，似乎只要是零食都可以叫休闲食品，又好像又不是那么回事。走进卖场一看，更是眼花缭乱，满目食品皆休闲：瓜子、花生、薯片、饼干、方便面、果冻、奶茶……等等哪个不是打着休闲的旗号充分诱惑地煽动着消费者蠢蠢欲动的荷包？ ????休闲食品，从广义的角度来说，可以理解为“可吃可不吃的食品”，也就是消费者食用该食品即不是为了补充热量也不是为了补充其它营养成分的食品；从营销的角度来看，产品的最主要卖点是独特美味或者给予消费者的是美好休闲享受而不是补充营养的食品。从消费者角度来说，产品的最主要功能是为愉悦消费者的心情，而不是补充营养、热量或者具备保健功能的食品。休闲食品和其他食品的区别不在于产品形态划分，而要用产品的卖点和功能来划分。 ????2、何谓休闲食品包装？ ????俗话说：“货卖一张皮”，可见休闲食品包装在产品销售过程中的重要性。 ????以前，包装的主要功能有两个，一是保护内装食品的完整和卫生，二是清晰表达出内装食品的信息，比如原料是什么，厂家在哪里，保质期有多久等等。而如今，企业赋予包装的功能更多，内涵也更加丰富，包装不仅是薄薄的一层塑料或纸，还成为了企业促进销售、塑造品牌、传递文化的使者。同类产品的竞争中，很重要的一块就在于包装的竞争力。 ????杜邦定律说：“63%的消费者是根据商品的包装而作出购买决策的”。所以，我们经常可以看到消费者选购某种休闲食品，主要的理由就是“包装精致”，甚至还出现“买椟还珠”的现象，所以虽然竞争的决胜因素也许不是包装，但是一款好的包装一定是引领产品成功、企业发展的重要砝码。 ????二、从创意层面看休闲食品包装存在的问题 ????在创意作为新兴产业在中国蓬勃兴起的当下，在各种创意园区、创意餐厅、创意家居、创意市集在市场上受到大众无限青睐的时候，我们不妨从创意的角度多方