汽车贸易有限公司行政管理制度_精品.doc

汽车贸易有限公司行政管理制度 企业简介 XX汽车贸易有限公司是YY汽车贸易行业的老字号。公司自2002年成立以来一直为新老客户提供优质、诚信的服务。XX主营东南品牌系列车型(得利卡、富利卡、菱悦V3)及三菱品牌系列车型(三菱君阁、三菱戈蓝、三菱蓝瑟)的销售及售后服务,是东南汽车一级经销商,目前拥有福建省最大的一家按东南汽车标准建设的4S旗舰店。公司实力雄厚,管理完善,设施齐全,服务到位,满意度高。 公司一贯秉承“满意有度,服务无边”的经营宗旨,以“锻炼好技术,用心来服务”作为销售服务向导,在售后维修服务中赢得较高的客户满意度。凭借良好的信念、完善的服务、齐全的硬件设施、以及科学的管理经验,公司将不断地壮大发展,力争成为YY汽车文化市场的一匹黑马。 第一章总则 1、目的:加强XX汽车贸易有限公司的日常管理及业务管理工作,确保有条不紊的工作秩序,提高企业市场竞争力 2、内容:企业行政管理制度,行政(办公室)管理制度 3、适用范围:XX汽车贸易有限公司各部门 4、相关职责: 公司由行政部(办公室)负责日常管理的监督与检查,并由各分管部门的经理负责实施。 公司实行经理负责制,由各部门经理负责日常管理的监督与检查,并定期向总经理汇报。 备注:此制度将随着公司业务的不断发展而进一步修改、完善。在此未尽详述的其它管理规定将另作描述。 第二章 部门职能 行政(办公室)部门职能 部门名称:办公室 上级部门:总经理、副总经理 下属部门:后勤部、人力资源部 部门职能: 企业的办公秩序及行政事务管理、为企业及时提供合格人才和人力。 主要职能: 1.制订公司行政规章制度,推动公司制度建设 ,促进各项工作规范化管理。 2.建立健全公司管理体系。 3.公司行政事务和办公秩序管理。 4.公司印章管理。 5.公司证照管理。 6.协调公司各职能部门之间的关系。 7.公司会议管理。 8.公司政令下达与督办。 9.公司法律事务管理。 10.公司办公设备及办公用品统一申购和发放管理。 11.公司办公区计算机网络、固定电话通信网络管理。 12.对全公司实施行政职能检查。 13.对相关临时授权的督办。 14.公司文件的拟、撰、发、收、存的管理。 15.公司文印事务管理。 16.公司函电收发和报刊订阅管理。 17.组织整理和提炼公司企业文化。 18.公司内部宣传管理。 19.公司重大活动和文体活动组织。 20.做好公司历年大事记的原始资料收集和编纂工作 21.收集整理公司内外反馈信息及合理化建议。 22.公司档案管理。 23.公司保密管理。 24.公司来访接待管理。 25.处理地方关系和社会公益事务。 26.对外联络和接待,以公司名义开展对外活动。 27.后勤管理方面的制度建设。 28.劳保用品管理。 29.公司办公环境的清洁卫生管理。 30.公司公务车辆管理。 31.公司的消防和安全管理 32.拟定公司福利、劳保、员工奖罚、请假、绩效考核、员工手册等规章制度,实施细则,经批准后贯彻执行; 33.收集公司所需人才,组织公司内外招聘、安排面试、资格审查和考核; 34.办理员工聘用、合同续签、变更、解除、终止手续; 35.员工续效考评工作; 36.建立并管理员工的人事、劳资档案; 37.各部门的奖励单、处罚单、员工转正表、员工离职表等; 38.本部门文件、档案等资料的保管和定期归档工作。 行政(办公室)部门岗位职责 行政(办公室)部门职责 (1)行政经理岗位职责 1、组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案;公司人事资源发展的各种规划,并监督各项计划的实施,为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计; 2、负责制订公司的各项行政管理制度并执行与监督,使公司的管理工作规范化; 3、建立并完善人事资源管理体系,研究、设计人事资源管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展体系的全面建设),制定和完善人事资源管理制度。 4、组织好日常的事务来客接待做好重要会议的组织、会务工作和相关的外联工作; 5、负责车辆调度、保养的管理,使车辆能够安全、高效地利用;组织财务部与本部门相关人员每月对办公用品及办公设备进行例行盘点; 6、负责办公用品的采购、发放管理,各部门所需的基本办公设施、计算机的采购、发放、维护、保养,并根据年度