高人力毕业论文-现代企业的员工心理管理_精品.doc

高人力毕业论文-现代企业的员工心理管理 - 毕业设计（论文） 标 题 ： 现代企业的员工心理管理 学生姓名： 系 部： 专 业： 班 级： 指导教师： - 目 录 摘 要 ............................................ 3 1绪 论 .......................................... 4 1．1 论文题目的背景 .................................. 4 1.2 论文文章的思路及结构图 ............................ 4 2心理管理的概述 .................................. 5 2.1 心理学派的各大分支 ................................ 5 2.1.1精神分析心理学 ................................. 6 2.1.2行为主义心理学 ................................. 7 2.1.3人本主义心理学 ................................. 7 2.1.4认知心理学 .................................... 7 2.2心理管理价值的凸显 ................................. 8 3企业员工心理管理研究............................. 9 3.1企业员工心理管理的目的和现代管理机制 ................................. 9 3.2.2 心理管理在现代管理机制中的作用 .................... 9 3.3案例一斯隆先生不寻常的心理管理 ........................ 10 4如何建立企业的现代心理管理系统 ................... 11 4.1 心理管理将成为企业管理重点 .......................... 11 4.2 企业员工心理管理的先进技术－－员工帮助计划EAP ........... 12 4.3 怎样对员工进行心理管理 ...................................... 12 结 论 ............................................ 15 参 考 文 献 ....................................... 16 后 记 ............................................ 17 - 摘 要 风云变幻的市场使企业倍感竞争的残酷无情，在对抗竞争的策略和行动中，企业又毫不保留地将竞争无情地由组织的金子塔尖迅速传递到金字塔基，生活和工作的节奏不由自主地快了又快，空气中弥漫的竞争硝烟无时无刻不让人不感到竞争的存在。 在激烈的竞争和过重的压力面前，企业员工或多或少地出现了心理紧张、痛苦压抑、垃圾情绪、丧失信心等不良心理状态，由此导致的效率下降、士气低落、事故增加、成本上升等问题逐渐凸现。 心理管理是一种隐形管理，具有间接性、能动性、客观性和后象效应从工作设计、文化变革、运行绩效、财务绩效等四个层面提高组织绩效的关键是承诺、信任和全面参与，而心理管理是其实施过程中的关键。 解决员工心理问题、缓解员工心理压力、调适员工心理情绪的员工心理管理不仅突破中国人对个人心理含蓄隐秘的传统处理方式，而且打破社会学家、心理学家研究专利的界限，一跃成为新时期企业人力资源管理者、文化研究者尤为重视并亲身实践的新课题。 关键词： 心理管理 企业管理 员工帮助计划 - 1 绪 论 1．1 论文题目的背景 对人的管理不能只注重下达任务、一般号召、满足物欲等低水平的操作上，必须关注人的心理发展规律，真正调动员工论文文章的思路及结构图 图一1-2 - 2心理管理的概述 中国古代就有丰富的管理心理学思想。例如，春秋末年军事家孙武在《孙子兵法》一书中就写道：“道者，令民与上同意也，故可与之死，可以与之生，而不畏危。”孙武强调领导与下属之间意愿协调一致的重要性，这在今天看来也是十分重要的管理心理学原则。中国古代的管理哲学思想充分反映在关于人性的争论上。中国古代管理心理学思想已经受到管理心理学家的广泛重视，中国的有关古籍也成了一些国家培养管理人员的必读书目。不过，管理心理学的产生和发展还是与现代化大生产密切相联系的。 21世纪，随着知识经济时代的到来，面对市场向公共和企业管理者提