电子商务研究报告2014.pdf

电子商务2.0时代 ——从渠道的重整到商务模式的颠覆 2014年9月 综述:电子商务2.0时代正在到来  电子商务正在经历行业变革：随着京东、聚美优品、唯品会等企业逐渐上市，国 内电子商务的格局也在悄然发生变化。曾几何时“淘宝”作为网购的代名词在市场上 占有绝对的优势，然而，天猫、京东等B2C平台正不断提升，而凡客诚品、聚美优品、 酒仙网、本来生活等细分品类的电商此起彼伏逐渐掀起电商行业变革的大幕。  电子商务2.0时代，电商从零售搅局者转变为消费新动力：快捷、海量、低价是电 子商务1.0时代的关键词。而用户体验、媒体传播、全渠道销售成为电子商务2.0时代 的核心要素。随着移动互联网普及的不断深入，未来电子商务结构性变化将仍然继续。 2013年电子商务占国内社消品零售总额7.8%，该比例仍有望进一步扩大。随着过去几 年在线上端的销售布局，国内部分品牌的全渠道销售也在逐渐成型，传统消费品牌有 望借助电商渠道扩大品牌影响，拓展市场规模。  垂直电商渠道有望成为未来电子商务板块中的重要组成部分：垂直电商渠道正在 通过其专业性的服务在电商领域占有一席之地。以酒仙网、唯品会为代表的垂直电商 渠道不断积累起服务品质和品牌形象。而生鲜电商、跨境电商正以其特殊的物流需求 和商业模式成为关注的热点。 2 目录  电商2.0时代的到来 中国零售行业相对薄弱的产业格局为电子商务提供了巨大的发展空间。在 新的互联网环境中，消费人群、消费媒介和信息传播方式都在发生变化。 这也催生出电商行业向新模式转变。  模式之争：电商渠道B2C的大格局正逐渐清晰  从冲击走向互补：电商2.0带来消费品牌的新格局  生鲜电商与跨境电商：异类电商的巨大潜力 3 分散落后的零售市场为电子商务的高速发展提供空间 中国零售市场特点：  地广人多，文化多，资源参差不齐  区域性特征明显，实体门店全国性扩张难  高度分散、人均覆盖率低、成熟度低 2013 前20大零售企业占总 2013 人均零售商业 零售额的比重 面积及人口数 2013 零售企业店铺覆盖 12% 零售面积 人口数 14 企业名称 店铺数 中国 12 10 沃尔玛（美） 4058 88% 8 13.6 6 苏宁（中） 1565 4