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1 质疑的工作态度
了解工作任务吗?
清楚我的责任吗?
具备必须技能吗?
可能会出什么错?
失误后果是什么?
出现了什么异常?
此时我该怎么办?
我要别人帮助吗?
2 严谨的工作方法
理解程序,按章办事;
谨慎小心,不走捷径;
关注细节,精心操作;
条理有序,整洁守时;
认真记录,有据可查。
3 沟通的工作习惯
他人处获取信息;
向他人传递信息;
倡议改进要主动;
经验反馈须到位;
沟通报告好作风;
相互交流好习惯。
4 保守决策
设想各种可能
寻求最佳方法
深入严谨论证
留足安全裕度
安全质量第一
科学谨慎决策
5 明星自检法
停 Stop :遇到问题停下来;
想 Think :认真思考想办法;
做 Act :正确方法去执行;
查 Review :检查结果预期否?
6 一次做对
透彻分析任务,确定所需技能;
明确个人责任,制定详尽计划;
选择合格人员,恰用设备程序;
创造良好环境,控制工作过程;
防范分析失误,确保一次做对。
7 持续提升
追求卓越绩效,持续改进提升。
卓越
寻求最佳方法,评估实施结果;
找出差距不足,确定改进目标;
事后认真总结,客观评价现状; 修正
事前认真策划,事中认真操作;
程序
策划
8 坦诚透明
主动报告,绝不隐瞒真相;
坦诚相对,认真查找原因;
经验反馈,实现信息共享;
言行一致,主动接受监督;
改正错误,珍惜进步机会。
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