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常见的抱怨和投诉 ——影响销售 制冷或制暖效果不好 室内漏水 运转噪声大 电源断路保护动作 无法实现需要的功能 自动停机 问题的来源 ——消除影响销售的因素 安装施工顺序 安装调试 1、套筒插入工程 要点 尽量避免横梁钻孔，有必要时一定要取得土建设计、物业管理、业主的确认， 2、室内机安装 要点： 足够的安装和维修空间 水平安装 使用带螺纹的吊杆 注意防尘、防杂物 2、室内机安装 2、室内机安装 2、室内机安装 2、室内机安装 3、冷媒配管工程 1）三原则： 干燥、清 洁、密封。 2）冷媒铜管的选择： 3、冷媒配管工程 ——铜管的存放 用端盖或胶带封口 盘管必须竖放 用支架等使铜管高于地面 3、冷媒配管工程 ——铜管的保养（干燥、清洁） 3、冷媒配管工程 ——铜管的保养（干燥、清洁） 3、冷媒配管工程 ——铜管的保养（干燥、清洁） 3、冷媒配管工程 ——铜管的加工（切割） 3、冷媒配管工程 ——铜管的加工（弯管） 3、冷媒配管工程 ——铜管的加工（扩管与胀管） 3、冷媒配管工程 ——铜管的加工（扩管与连接） 3、冷媒配管工程 ——固定 水平管的固定支撑间距： 以液管尺寸为准 在冷媒管施工过程中，应当现场记录液管实际安装长度，以便追加充填冷媒； 3、冷媒配管工程 ——固定 3、冷媒配管工程 ——固定 3、冷媒配管工程 ——固定 3、冷媒配管工程 ——固定 3、冷媒配管工程 ——固定 3、冷媒配管工程 ——分支管 8）分支管——垂直或水平安装 3、冷媒配管工程 ——分支管 3、冷媒配管工程 ——分支管 3、冷媒配管工程 ——氮气置换 3、冷媒配管工程 ——充氮焊接 4、排水管工程 ——坡度 倾斜度至少1/100（即：1m下降1cm） PVC水平管支撑间隔为0.8~1.0m 4、排水管工程 ——立管的连接 4、排水管工程 PVC水平管支撑间隔为0.8~1.0m，以防弯曲； 水平合流必须从总管上部45 ~90°流入，以防止回流； 4、排水管工程 4、排水管工程 软管不能加长，提升管到室内机的距离应小于300mm！ 提升管位置不能做排气口！ 4、排水管工程 ——提升 4、排水管工程 ——提升 5、保温工程 要点：保温材料的接口不应有间隙 隐蔽工程不要使用缠绕带 冷媒配管的保温 ●原因：结露、滴水； 制热时烫伤； 影响机器能力，甚至烧毁压缩机； ●铜管保温材料厚度见下表：(华南地区标准） 注：环境热而湿的场合上述厚度应增加 排水厚度在10mm以上。 5、保温工程 ——材料 5、保温工程 ——保温接口 5、保温工程 ——保温修复 正确保温棉修补方法介绍：（见下图） 基础 强度 安装空间 通风散热良好 无噪音影响 基本要求 电源容量必须足够 接地系统必须可靠 施工要点 电源线连接中不得采用铰接方式 电源线,控制线不得和冷媒管捆扎在一起,必须采用电线保护管 电线规格应采用双芯护套线(0.75-1.25mm2) 要点： R22保证24小时内气压保持在28kgf/cm2 R410A保证24小时内气压保持在40kgf/cm2