托婴中心督导管理及评鉴作业要点.docVIP

101年度北臺八縣市社會局（處）第1次工作會議會議紀錄 時間：地點：主席：主席致詞 ３．資訊系統介接與福利介接問題： （１）因應新制實施，須規劃後續福利轉介流程及資訊系統功能資料整合及交換，以符服務轉介及身分異動管理所需。 （２）對已接受評估後之障礙者，其需求之服務輸送情形難以掌握，或產生有需求卻尚未有服務方案的情形，建議提供個案管理服務及建立後續服務追蹤機制，增進跨部門合作及落實轉介機制，同時中央與地方能有綿密且明確的分工，以專業團隊模式提供生涯轉銜服務。 ４．跨專業合作機制亟待統整： （１）多數縣市面臨衛政（醫療鑑定）與社政（需求評估）合作困難的情形，復以醫療鑑定及需求評估併同辦理流程未具體規劃及協調細部流程，導致作業費時。 （２）有關跨領域服務（如早期療育、長期照顧等）建議採行單一窗口的需求評估，整合需求評估工具、簡化評估內容，拉齊標準門檻，減少民眾被重覆評估之情形。 ５．內政部所訂需求評估題本問題重複： 需求評估題本之問項與福利服務判定之基準無法對應，恐造成評估失真且後續紛爭不斷。建議d、e碼題本與需求評估題本予以整合，以提升評估效率及準確性。 ６．評估人員到宅訪視評估的人身安全議題： 面對障礙者情境的不確定性因素，或是因障礙變動性的影響，評估人員訪談評估時的人身安全堪慮，建議未來新制施行，能建立陪同到宅訪視機制（如由替代役陪同），以保障評估人員的安全。 ７．制度未臻明確、