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新乡烟草专卖局长 公司经理座谈会文件 局长经理党组书记连豫民 在全市烟草专卖局长公司经理座谈会上的讲话 （2008年8月8日） 同志们： 在北京2008奥运会即将开幕的大喜日子，我们在这里召开全市烟草专卖局长公司经理座谈会暨解放思想大讨论动员大会，具有特殊的意义。这次会议的主要任务是：传达全省烟草专卖局长公司经理座谈会精神和市委九届七次会议精神，总结上半年工作特别是重点任务完成情况，查找薄弱环节及存在的问题，安排下半年重点工作任务，部署开展解放思想大讨论活动。进一步明确目标，制订更加有力的措施，确保全年目标任务圆满完成。下面，我讲三个问题。 一、上半年经济运行情况及主要工作特点 今年以来，在省局（公司）党组和市委、市政府的正确领导下，新乡市局（公司）以党的十七大精神为指导，围绕“两高一低”目标（两高：即销量增长幅度略高于全省平均增长水平，略高于新乡烟草三年的平均增长水平；一低：即费用率略低于全省平均水平），解放思想，改革创新，规范管理，科学发展，实现了“时间过半，完成任务超半”的目标，整体工作又迈上了一个新台阶。上半年经济运行情况呈现出“六上升一持平”的态势，即卷烟销量、一、二类卷烟销量及比重、销售收入、单箱毛利、税利、利润等六项主要经济指标同比上升；销售费用率同比基本持平。 ——卷烟销量 箱，占年计划 箱的54.30%，超时间进度4.3个百分点；同比增长 箱，增幅5.45％，高出全省平均增幅1.84个百分点（增幅全省排名第四）。 ——销售一、二类卷烟 箱，同比增加 箱，增幅22.86%；占总销量比重为11.2％，同比上升1.59个百分点。 ——销售收入 万元，比去年同期增加 万元，增幅12.66%。单箱销售收入 元，同比增加 元，增幅7.45%。 ——实现销售毛利 万元，同比增加 万元，增幅29.39%；单箱毛利 元，同比增加 元，增幅22.71%。毛利率 %，较去年同期增加3.29个百分点。 ——实现税利 万元，同比增加了 万元，增幅为35.54%。 ——实现利润 万元，同比增加了 万元，增幅35.92%。 ——卷烟销售费用率 ％，与去年同期基本持平，比全省平均销售费用率 %，低0.65个百分点。 另外，全国排名前20位一二类卷烟销量也有所增加（同比增加6.89％）。 上半年我们围绕“一个要求”（即：建设严格规范、富有效率、充满活力的新乡烟草），瞄准“双高目标”，狠抓了各项工作的落实，较好的做到了“五个坚持”。 （一）坚持把营销工作摆在更加突出的位置，保证了销量较快增长，实现了税利的大幅增加 一是坚持“四确保”的指导思想，突出营销重点。紧紧围绕“确保销量有明显增长，确保一二类烟比重有明显提升，确保60-90元价位卷烟销量有明显增加，确保国家局确定的20个重点牌号卷烟销售更加集中”的指导思想，牢牢抓住增量这个重点，妥善处理销量与提升结构的关系，促进销量、结构和效益的攀升。上半年卷烟销量同比增幅达到5.45%，明显高于全省平均水平，税利等主要经济指标在高位运行的基础上大幅度增加，高于全省平均水平23个百分点，基本达到了预期目的。二是加强基础工作考核，促进销量提升。制定下发了《新乡市烟草公司2008年度营销工作目标考核办法（试行）》、《新乡市烟草公司2008年度客户经理绩效考核办法（试行）》，每季度组织对全区营销目标完成情况及客户经理工作情况进行考核，并在全区通报，有力促进了销售重点任务的完成。三是充分挖掘农村市场潜力，积极发挥“村村通”网络工程的作用，抓好低档卷烟销售，在300人以上自然村实现“村村通”的基础上，进一步发挥功能，优化服务，使农村市场能量进一步释放。上半年农村市场共销售卷烟 箱，同比增长7.3%，在销售增量中，农村市场增量占89.3%。四是积极推进“按客户订单组织货源”工作。制订了订单供货信息采集、制度、互通等相关试行制度和考核方案，对全市营销人员进行了两次大型培训，安装了客户订单组织货源软件系统，进行了试运行，为搞好销售工作提供了更加有力的保障。 （二）坚持把网络建设作为重要任务，网络运行质量和服务客户水平得到了进一步提升 一是加强农村客户管理服务站建设。上半年，我们在原阳县局建立了农村客户管理服务站，并开展了“站所合一”试点工作，农村客户管理服务站与专卖管理所办公、生活场地合一，客户经理从县城到现场，为零售商户提供更加及时、快捷的服务。从运行情况看，基本达到了阵地前移、贴近一线、优化服务、信息共享的预期目的。目前，这项工作已在全区全面铺开。二是建成了“三G”监控系统。累计投入 万元，初步建成了“三G”监控系统，实现了实时监控，优化了送货线路，全区送货线路从年初的57条，减少到现在的55条，加强了管理，降低了成本，提升了服务。三是深化指导客户理财工作。我们在对全区九个直属单位进行实地走访调研，组织部分客