管理学 第一章 管理与管理学管理学 第一章 管理与管理学.pptVIP

主讲 第一篇管理学概论 学习第一章的目的、要求： 再见! * * * * * * 管理学 经济管理类专业主干课程 第一章 管理与管理学 第一节 管理的概念与特征 第 一 章 管理与管理学 第二节 管理的性质与作用 第三节 管理的职能、管理对象与管理者 第四节 管理学的内容、特征及研究方法 通过本章学习，了解管理的概念、特征、性质、职能、作用、管理者及管理研究的对象、研究方法等内容。旨在对管理及管理学有个概括了解，为以后各章学习奠定一定的基础。 第一节 管理的概念与特征 一、管理的概念 管理是指在一定组织中的管理者，运用一定的职能，为组织制定目标，并创造一种良好的环境，使组织成员高效率地实现既定目标的活动过程。 二、管理的特征 管理具有如下特征： (一)管理的目的性。管理是人类一种有意识、有目的的活动，因而它有明显的目的性。 (二)管理的组织性。组织是管理的载体，管理是保证组织中的各种要素合理配置，实现组织目标的必不可少的活动。 (三)管理的人本性。是指在管理过程中以人为中心，把理解人、尊重人、调动人的积极性放在首位，把人视为管理的重要对象及组织的最重要的资源。 (四)管理的创新性。管理的创新性，是指管理本身是一种不断变革、不断创新的社会活动。 (五)管理的艺术性。是指管理是在掌握一定理论和方法的基础上，灵活运用这些知识和技能的技巧和诀窍。 一、管理的性质 管理的性质是二重的，一方面，管理有与社会化大生产、生产力相联系的自然属性；另一方面又有与生产关系直接相联系的社会属性。 二、管理的作用 (一)管理是促进人类社会进步的重要因素 (二)管理既是形成生产力的条件，又是创造生产力的源泉 (三)管理是决定人类社会组织存在和发展的重要条件 第二节 管理的性质与作用 第三节 管理的职能，管理者与管理对象 一、管理的职能 管理的职能就是管理者为了有效的管理必须具备的功能，或者说管理者在执行其职务时应该做些什么工作。 管理的基本职能：合理组织生产力；维护和完善生产关系。 管理的一般职能：可划分为计划、织、组织、领导、控制等职能。 二、管理者 根据对管理概念的理解，凡是在社会组织中执行计划、组织、领导、控制职能的人都是管理者。 (一)管理者的职责 1．管理者是目标的提出者 2．管理者是计划者 3．管理者是组织者 4．管理者是指挥者 5．管理者是协调者 (二)管理者的分类 按管理者在组织中所处的地位划分，管理者可分为： 1．高层管理者; 2．中层管理者; 3．基层管理者。 按管理者的职责任务划分，可分为： 1．决策指挥者; 2．职能管理者; 3．决策参谋人员。 (三)管理者的技能 管理者应具备的管理技能有： 1．技术技能：指人熟悉和精通某种特定专业领域的技术与方法的能力、工作程序、技术和知识。 2．人际关系技能：是指处理人与人之间、人与事之间关系的技能。 3．概念技能：是指管理者对复杂情况进行抽象和概念化的技能。 技术技能 人际关系技能 概念技能 技术技能 人际技能 概念技能 高层管理者 中层管理者 基层管理者 处于不同层次的管理者所应掌握和应用的技能是有一定差异的。一般讲，高层管理者主要应掌握概念技能；基层管理者则需要很好的技术职能。 三、管理的对象 最早的看法是人、财、物三个要素，后来又增加了时间和信息两个要素。 按照系统理论的观点，管理的对象应是构成系统的所有要素的综合。 一、管理学的研究对象与内容 管理学是一门系统地研究管理活动的基本规律和一般方法的科学，具体涉及了以下的一些内容： (一)生产力方面 (二)生产关系方面 (三)上层建筑方面 第四节 管理学的内容、特征 及研究方法 二、管理学的特点 ㈠科学性 ㈡管理学是管理理论和管理艺术的统一 ㈢综合性 ㈣实用性 ㈤社会性 第四节 管理学的内容、特征及研究方法 三、管理学的研究方法 1．历史研究的方法 2．比较研究的方法 3．案例分析法 4．归纳演绎法 1、关于管理的含义，你了解哪些有代表性定义？你同意哪种定义？为什么？ 2、