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【精选】暑期社会实践报告暑期社会实践报告
暑期社会实践总结
作为当代的大学生,我们每个人除了具备从书本中获取知识的能
力外,还要能够从社会这个大“课堂”中学到知识,掌握一定的生活
准则,进而把自己从书本中学到的和社会实践所得相结合、认识,总
结出自己对生活的理解,最终要让每个学生很快的融入到社会中,全
面的发展学生的综合能力,真正成长为一个能够服务于社会的合格高
素质人才。
为了达到这个目的,学校在暑假中特意安排了大学生暑期社会实
践活动,旨在于全面提高在校生的综合素质。就我个人来说,认为学
校的这个安排很有必要性,在正常的假期生活之余,经过多方面的努
力和协商,结合个人的兴趣爱好,最后有幸在西安轲蓉电子科技有限
公司学习、实践了近一个月的时间。,这是一个电脑销售的公司,想着
这是另一种生活的开始,心里充满期待的同时,也有点担心自己的能
力不够,但自己却觉得无论怎样都不会退缩的,有压力,有挑战,才
会 有收获,也才会有进步的,不能总是在自己的能力范围内做事,
这样永远也学不到新的知识,所以自己也没有多想什么,就开始投入
工作的思想准备了。
在实践期间,由于我是个社会新人,起初不大可能接触到公司较
为高深的东西,都是从事一些最基础的工作如搞清洁、和其他员工一
起为顾客解决难题等体力活。尽管如此,我也觉得挺欣慰的,最起码
我已经真正的接触社会了,开始有自己对社会的认识,在感到累的同
时,我还是愿意继续下去。随着我的努力和对该公司的渐渐熟悉,当
然就能接触到公司的较高层的东西,如有幸参加贵公司举行的员工销
售经验交流会,亲自参与到对市场行情调查等活动中,是我在这短暂
的时间内学到了在学校无法获得的知识,真是受益匪浅。
在实习的中后期,公司给了我一个做销售员的机会,由于我的工
作经验不足,自己亲自做销售的前几天几乎没有什么顾客上门,唯一
能做的就是记住产品的相关信息。等到了第三天,终于有人客上门了,
是一个学生配电脑上学,我就给他介绍了款性价比比较适合学生用的
电脑给他。经过一番商讨和动手组装,终于做成了自己的第一单销售,
心里也有点满足感,毕竟是开始,要沉 住气。之后工作渐渐上手,
对电脑的销售也就不太陌生了。
首先让我学到的一点,要做好成功的销售,销售人员要了解客户,
要做到腿勤、手勤、口勤,这是做好业务的三要素,同时约束自己做
到早起早睡,按时上班,确保工作时间精力充沛。并确保在身体和精
神上有个良好的工作条件,再者就是要节省时间,不要把有限的时间
浪费在没有用的事情上,比如说:看报纸,聊天,喝咖啡,上网冲浪
等一些对销售工作没有直接帮助的事情上。这些说起来都挺容易的,
但实际做起来也需要很大的付出的,而不是在时间的流逝中默默地等
待死亡,应该奋进地去挑战成功,因为每个人都有选择的权利。
其次,通过这仅有的几次成功销售事例让我知道销售业这样的行
业必须遵循第一准则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要
求有多高,我们销售人员都要尽量满足顾客。在实习的过程中,对个
人的态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干
净的感觉,这点对我来说并不是很难,其次就是要有礼貌,脸上要尽
量带着微笑,这样就保证了员工的最基本的素质,同时也是给顾客留
下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节
都是必须要注意的,细节决定成败,这虽然是句老话,但至今仍然适
用。
从我参加的员工培训课堂中学到了很多专业化的知识,我摘录了
一些作为人生的收入。
其中的第一点讲到,市场营销中有许多常见的套路,但如果我们
换一种方式思考,也许会有意想不到的收获。低价给消费者带来了实
惠,所以低价促销常常作为商家吸引顾客的重要手段,诸如“降价大
酬宾”之类的促销活动屡见不鲜。然而有些产品却是低价滞销,高价
紧销。其中老师给我们讲了一个最经典的案例:国外有一家珠宝商为
了加速资金周转,将经销的珠宝降价销售,顾客对此反应冷淡。有一
次老板临时外出,将继续降价的决定写在一张纸条上留给雇员,由于
字写得潦草,雇员把按1/2的价格误为按原价高出1/2倍的价格卖,
没想到却销售一空。这种营销,实际上就是高价促销。一般对于名牌、
高档、贵重产品,高价能使顾客感到贵重、安全、货真价实,低价反
而招人“嫌疑”。所以用高价还是“低价”招揽生意自有其营销的辩
证哲理,关键在于恰当应用。
市场竞争越来越激烈,谁拥有更有效的竞争策略,谁就更可能赢
得竞争的胜利。但竞争是需要付出“争斗成本”的,有时不竞争取胜,
可能更高人一筹。《
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