渤商所银行驻点的细则.docVIP

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渤商所银行驻点的细则

渤商所银行驻点的具体细节安排 渤商所资金三方存管业务的全面实行,为银行接纳到其网点设立开户咨询柜台提供了利益驱动,各大银行网点的分布非常广泛,银行在普通老百姓心目中的公信力不亚于政府机构。银行成为了我们寻找客户来源,拓展客户的主阵地鉴于此,公司领导花相当多的精力在银行网点上。(赵竹青) 北坛中路工商银行介休支行(郭欧燕) 裕华路工商银行营业厅(董亦雯) 裕华路建行银行营业厅(王丽) 二、在驻点过程中要积极协助客户办理银行业务的同时,主动与其交谈,并向其介绍公司的主要产品和各项近期宏观经济指标,从中了解客户的各类有效信息,并根据其需求向其推荐适合的公司产品在驻点过程中,主要要做到的有: 主动开口作为银行驻点的营销人员来说,首先要敢于开口,主动与客户交流,拉近与客户的距离,收集客户有效信息适当时候可以介绍自己公司的品牌优势细分目标客户群体。面对不同的客户群体时,要做到对客户进行细分,要根据客户提供的不同信息,针对不同的客户群体向其介绍不同的产品以及不同的投资手段协助银行大堂经理引导客户办理银行业务,成为大堂经理助理。在银行驻点中,如何处理好与大堂经理的关系意义重大。因大堂经理在整个银行系统中面向的客户群体最广,其接触的是一线客户,可以说哪里有客户需要,大堂经理就会在哪里出现。但由于某些繁忙时点,银行来办理业务的客户过多,导致大堂经理应付不过来,作为驻点工作人员不断地学好和银行方面的知识,熟悉银行的各类业务,积极协助大堂经理为客户办理业务,使大堂经理对产生好感,从而为介绍潜在的客户,这对于拓展公司客户来源是很有帮助的z) y - G7 O5 R1 e6 S: E$ o2 _,h4 K9 L3 v8 C k: R6 W1 4、具备良好的亲和力和交际力在驻点的过程中,我们面对着银行的领导和职工,以及形形色色的客户群体,良好的亲和力和交际能力一方面可以使我们拉近与银行工作人员的距离,处理好与银行工作人员的关系,另一方面可以使我们与客户进行有效地沟通,从而更好开发客户以客户利益为主,关心客户所关心的方面。在与客户的交流以及服务过程中,要做到稳健,做到让客户放心成功的营销人员,更加注重细节,以信誉和口碑,赢来更多的客户: 6、驻点工作要持之以恒。营销人员经常的缺岗离岗,无法体现其银行业务的多元化,使银行的业务平台大打折扣,同时还会造成驻点人员与银行之间的隔阂久而久之就会产生生疏感,切忌操之过急,随着银行驻点时间的持续,营销业务的深入,慢慢的,积极的驻点人员都会融入到银行这一特定环境中,找寻到银行驻点营销工作的乐趣做到与银行互赢互利。银行作为拓展客户的阵地,一方面在与银行合作的过程中,从中开发有效的客户资源,为客户提供优良的服务,使客户投资资产资金增值,增加了公司的业绩,并且客户在方面的盈利意味着其有更多的资金可以存到银行,从而使银行的存款增加,业绩增长,从而使两者互利共赢在驻点的过程中不断学习与总结。遇到不熟悉的业务,要虚心向公司人员以及银行工作人员学习,提高工作的积极性。对于日常工作,要针对当日新情况勤作总结,分析存在的问题与不足。从而提高驻点的有效性,提高自身综合能力,为公司1 `# K8 U9 `; `/ F% u% {

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