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【案例1】基辛格说媒 基辛格堪称上世纪的谈判大师。　　一次，基辛格主动为一位穷老农的儿子做媒，想试试自己的折冲之技。他对老农说：“我已经为你物色了一位最好的儿媳。”老农回答说：“我从来不干涉我儿子的事。”　　 基辛格说：“可这姑娘是罗斯切尔德伯爵的女儿（罗斯切尔德是欧洲最有名望的银行家）。”老农说：“嗯，如果是这样的话......”　　 基辛格找到罗斯切尔德伯爵说：“我为你女儿找了一个万里挑一的好丈夫。”罗斯切尔德伯爵忙婉拒道：“可我女儿太年轻。”　 　基辛格说：“可这位年轻小伙子是世界银行的副行长。”　　“嗯......如果是这样......”　　 基辛格又去找到世界银行行长，道：“我给你找了位副行长。”　　“可我们现在不需要再增加一位副行长。”　　基辛格：“可你知道吗，这位年轻人是罗斯切尔德伯爵的女婿。”　　 于是世界银行行长欣然同意。　　基辛格功德无量，促成了这桩美满的婚姻，让农夫的穷儿子摇身一变，成了金融寡头的乘龙快婿。 【案例1析】用高超的谈判技巧把不可能的事变成了可能：1谈判技巧应用领域的广泛性和产生力量之巨大。2谈判是由分歧达成一致的过程。3运用了满足对方心理需求和交易条件相当这种策略。4.运用了谈判对手信息有限来达到谈判目的。 【案例】2：不光用嘴，更要用心和脑袋 在比利时某画廊曾发生过这样一件事：一位美国商人看中了印度画商带来的三幅画，标价均为 2500 美元。美国商人不愿出此价钱，双方各执己见，谈判陷入僵局。 终于，那位印度画商被惹火了，怒气冲冲的跑出去，当着美国人的面把其中的一幅字画烧掉了。美国商人看到这么好的画被烧掉，十分心痛，赶忙问印度画商剩下的两扶愿意卖多少价，回答还是 2500 美元，美国商人思来想去，拒绝了这个报价，这位印度画商心一横，又烧掉了其中一幅画。美国人只好乞求他千万别再烧掉最后那幅画。当再次询问这位印度商人愿以多少价钱出售时，卖主说：“最后这幅画只能是三幅画的总价钱。”最终，这位印度商手中的最后一幅画以 7500 美元的价格拍板成交。 【案例2析】在这个故事里，印度画商之所以烧掉两幅画，目的是刺激那位美国商人的购买欲望，因为他知道那三幅画都出自名家之手，烧掉了两幅，那么，物以稀为贵，不怕他不买剩下的最后一幅。聪明的印度画商施展这一招果然灵验，一笔生意得以成功。而那位美国商人是真心喜欢藏古董字画的，所以，宁肯出高价也要买下这幅珍宝。 【案例3】三70年代初期，纽约报业印刷工人为了增加工资和反对报社采取排字自动化的节支措施，在以“讨价还价不让步”闻名全国的印刷工会领袖伯特仑·波厄斯的领导下，发起了两次使报业瘫痪的罢工。印刷工人坚持目标，毫不退让，在谈判桌上获得了全胜，赢得了一系列看似成果卓著的协议。但是，报社却在经济上受到了致命的打击。先是三家大报社合并了，继而终于倒闭了。于是，纽约只剩下一家晚报和两家晨报，数千名报业工人失业而无处谋生。 【案例3析】这样的谈判无疑是一次失败的谈判，即使报社工人在一定程度和时问内获得了胜利甚至是利益上的保全。但是，自己赖以谋生的地点已经被自己亲手关上了大门。所以说，要想在谈判中保全自己的利益，同时也要兼顾到对方的利益所在，不能一味只顾追求己方的利益，而置对方的利益于不顾。那么，到头来，毫无收获的只能是自己。 作为优秀的谈判者，想要赢得谈判，保全己方的利益，就必须具备各方面的素质。只有加强自身谈判素质的修养，才能够在谈判中把自己的能力发挥得淋漓尽致，赢得一场漂亮的无硝烟之战。　　…… 【案例4】做生意还是找合作伙伴 一次，IBM公司同一家银行做一笔计算机生意，双方为价格争执不下，银行办出另一家公司来压IBM公司。 在关键时刻，IBM公司的业务经理向银行的负责人问道：阁下，您是想和一个营建商人做生意还是想找以合作伙伴？ 对方愣了一下，旋即明白了他的意思，立即说：我想找以合作伙伴。 那么和你的新伙伴握手吧！ 随后两只大手握在一起，生意就此成交！ * *