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电子商务基础 主讲人：王星 电子商务系 wxstarwx@163.com ELECTRONIC COMMERCE 电子商务话题 截止到2012年6月淘宝占全部的94.5%，拍拍网占5.3%，易趣网占0.2% 2012年12月3日，阿里巴巴集团在杭州宣布，截至2012年11月30日晚9点50分，其旗下淘宝和天猫的交易额本年度突破10000亿元。为支撑这巨大规模业务量的直接间接就业人员，已经超过1000万人。 在长三角珠三角等产业密集地，已经出现了大批专业为电商企业做定制和分工的下游供应链企业 天猫、京东商城、腾讯B2C、苏宁易购、亚马逊中国、凡客诚品、库巴网、当当网、易迅网、新蛋中国 阿里巴巴 、慧聪网 、生意宝 、中国制造网 、环球资源企业网 淘宝网图形化搜索引擎"图想" 旅游业的电子商务 电子政务物联网The Internet of things 智慧地球 电子商务话题 电子商务连续多年高速增长 截至2012 年12 月底，中国网民数量达到5.64亿，我国手机网民规模达到4.2 亿 课程学习目的 目前，信息化的浪潮席卷全球，以电子商务为基础的网络经济已成为未来经济发展的新兴模式。当代中国企业如何运用电子商务战略在经济全球化、虚拟化的环境中实现组织与管理的变革、塑造新的核心竞争优势已成为企业未来生存与发展的关键。 《电子商务基础》成为工商管理类本科生的专业大类课程。本课程主要从经济、金融和技术的视角去构筑电子商务的系统和理论框架，旨在使学生了解电子商务在信息时代的重要地位和发展前景，掌握有关的商务、技术与法律知识，以便迎接今后进入社会后的挑战。 目 录 第一章 电子商务概述 第二章 电子商务交易模式 第三章 网络营销 第四章 客户关系管理与数据挖掘 第五章 物流与供应链管理 第六章 移动电子商务 第七章 电子货币与网上支付 第八章 电子商务交易安全 电子商务基础参考书 教材： 电子商务,樊世清,清华大学出版社 参考书： 《电子商务概论》（第2版），宋文官，清华大学出版社，2007 《电子商务概论》，邵兵家，高等教育出版社 《电子商务模拟实验教程》，邵兵家，重庆大学出版社 《电子商务案例教程》， 邵兵家，机械工业出版社 《电子商务基础教程》，兰宜生著，清华大学出版社 《电子商务实用教程》，祁明，高等教育出版社 中国电子商务研究中心/ 关于课程考核 平时成绩：30%其中：论文(分组完成，每3人一组)、作业、讨论 (20%) +考勤10% 卷面成绩：70% 实验12学时，单独设课 课程论文参考题--分类网站分析（3人一组） 分析：自选某一个行业或行业细分领域，找出此领域里的最有影响的前3个网站，对它们进行分析和评价，包括从网站界面、网站功能、网站性能（访问量、安全性能等多指标）、运营模式（是否结合传统商务业务方面等）、运营方法（推广方法、营销渠道、支付手段、物流配送方法等）、运营效果等方面进行全面评价，分析各自的优点、缺点，并做归纳总结，提出该行业建设一个电子商务网站系统并投入运营的改进建议。 招聘类： 美食类 购物（B2B、B2C、C2C） 网站直销类 家电类 社交类 保险类 服饰类 图书类 游戏类 课程论文参考题（3人一组） 综述： 介绍电子商务相关内容和案例，如介绍电子商务领域某方面最新发展动态，新的支付手段、新的法规、新的电子商务模式等。 设计： 选择一种适合于网络销售的商品，并设计其销售方案。或者某一项电子商务技术、理念在某一领域应用的构想。 论文完成后，以班级为单位，将word文件的压缩包发至wxstarwx@163.com，如工商10-8.rar。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *