不合格品控制程序培训教材讲解.pptVIP

4 工作程序 4.4.2 检验员检验判定的严重不合格，放置于不合格品区，品管部主管在相应的检验记录上签字确认，并填写《不合格品报告》,报总经理或不合品处置人员批准作出报废或改作他用的决定。 文字内容 4 工作程序 4.5 交付或开始使用后发现的不合格品 对于已交付或开始使用后发现的不合格品，应按重大质量问题对待，除执行4.3条款的有关规定外，品管部应组织采取相应的纠正或预防措施，销售部及时与顾客协商处理办法，以满足顾客的正当要求。 文字内容 4 工作程序 4.6 品管部负责对不合格品进行统计分析，填写《不合格品统计表》。 文字内容 1 本 2 课 3 结 4 束 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 * 出品 信息提炼：秋叶 PPT美化：　　　　　　　　 不合格品控制程序  作者：叶飞 深圳市港特科技有限公司 目 录 4.1不合格品的分类 1 4.2不合格品的判定 2 4.3进货不合格的标识和处理 3 4.4不合格半成品、成品的识别和处理 4 4.5交付或开始使用后发现的不合格品 3 1 目的 1 对不合格产品进行识别和控制，防止不合格品的非预期使用或交付。 1 目的 如何对不合格品进行识别 首先得有不合格判定标准，配合必要的检测方法，抽样比例等等，并对其检验状态进行标识。 如：区域状态的标识 返工、返修区，并在不合格品上贴上红色的不合格品标识。 1 目的 什么是非预期使用 “非预期使用”就是并不是有意识地使用，而是因为标识不清，放置混乱等原因，而将不合格品误为合格品使用。 2 范围 适用于对原材料、半成品、成品及交付后的产品发生不合格的控制。 2 为什么还要对交付后的产品进行控制呢 除了正常售后服务的保养和维修外。我们还要对交付产品的不合格进行控制和进行数据分析。大家都知道我们的产品都有可追溯的检验记录。分析我们交付产品的不合格，是因为顾客使用不当，还是因为原材料、生产过程中的工艺、人员的问题等。 2 范围 3 职责 3.1 品管部负责不合格品的识别，并跟踪不合格品的处理结果。 二次检验 3 职责 3.2 各部门主管负责在各自职责范围，对不合格品作出处理决定以及负责对不合格品采取纠正措施。 3 职责 3.2条一般指对于在生产过程中对于未设检测点的工序产生的不合格，由各自部门长对不合格品作出处理决定。 本体装配车间张某在组装机芯时，发现接触器固定孔只有三个，为了自己干活能多干点，就没按照质量否决制度的要求，上道工序产生的不合格品，下道工序一律不接收的原则把机芯装好了，本体流入到装整机时，由于机芯和整机配合有点问题需把接触器拆掉才能解决，这时才发现接触器只上了三个固定钉，装整机的王某急时把信息反馈给了本体车间主任，本体车间主任决定对该批产品进行返工，并对张某进行了处罚。 例 4 工作程序 4.1 不合格品的分类 a) 严重不合格：经检验判定的批量不合格，或造成较大经济损失、直接影响产品质量、主要功能、性能技术指标等的不合格； b) 一般不合格：个别或少量不影响产品质量的不合格。 4 工作程序 4.2 不合格品的判定 4.2.1 检验员在进货、过程检验、最终检验中判定不合格品时，做好原始记录，隔离存放，做好不合格标识，并填写《不合格品报告》。 4 工作程序 4.2.2 对于顾客退货的不合格品，由成品仓库隔离存放，做好不合格标识，通知品管部，由品管部对不合格品重新检验判定并填写《不合格品报告》。 4 工作程序 4.2.3 操作者在自检中出现的不合格品，应按规定隔离存放，由车间主任统一判定处置。 4 工作程序 4.3 进货不合格品的标识和处理 处理方式可采用拣用、让步接收、退货等。 4 工作程序 对来货基本合格，但其中存在一定数量的不合格品时，在入库前或使用前，由品管部安排将不合格品剔除掉，然后再将来货入库或投入生产的过程，称为“拣用”。 拣用 4 工作程序 “紧急放行”还不知道产品能否满足要求，是合格品还是不合格品。一般在制造时