药店产品陈列策略.ppt

产品陈列策略 Tony Sun 好的陈列会体现公司的规范 消费者会有什么感觉 大公司 有实力 质量可靠 消费者基本消费习惯 大部分喜欢直行，不喜欢左转或右转，但他们有右望的倾向。 避免嘈杂、不清洁或黑暗的地方，光线充足的地方更能吸引他们的视线。 大部分喜欢向左转，逆时针而行。 视线的移动速度通常是每秒一米 视线关注的地方通常是与视线平行的货架和货柜的上方。 陈列的概念 将适宜的产品以引人注目的方式展示于合适的商店位置，以满足客户需求，从而增加销售。 建立和提升品牌形象 有效提供消费者信息 吸引顾客和促进销售 建立和提升品牌形象 连续的陈列面会给顾客产生冲击力 足够的产品陈列，保证库存 有效提供消费者信息 通过陈列可向顾客充分展示此产品相对其它产品的优势 通过产品包装展示自己的品牌特性 与POP、促销配合 新品推荐 吸引顾客和促进销售 提供店内的可见率 路过顾客的进店率 大众媒体广告实现收效最大化 好的陈列会吸引、提示顾客购买 陈列三要素 陈列适当的产品 选择正确的位置 正确的货架/产品摆放 陈列适当的产品 一个阶段的主题产品、明星产品做适度的突出和放大 尽可能丰富产品系列及产品规格，以获得最大的视觉效果 正确的产品系列组合来满足多方位顾客的需求 适当的数量，以避免凌乱 根据季节性决定摆放的产品 选择正确的陈列位置摆放 产品要摆放在正确的位置上,适当的顾客群能根据提示在相关的区域里找到需要的产品 产品的主陈列面要朝向客户,与货架前方的”面”保持一致; 同类别产品必须摆放在一起； 同产品的不同规格，必须摆放在相邻的同一陈列面上； 根据销售活动及广告战役及时调整产品摆放 适当的陈列形式及数量（配合店头促销品，使之醒目，吸引消费者）； 陈列基本原则 分区分类GSP陈列原则 易见易取原则 满陈列原则 先进先出原则 关联性原则 同一品牌垂直陈列原则 主辅结合陈列原则 季节性陈列原则 分区分类GSP陈列原则 药品与非药品分开陈列； 处方药与OTC药品分开陈列； 特殊管理药品，按国家有关规定存放； 危险品不陈列，如需要必须陈列时，只能陈列代用品或空包装； 拆零药品，集中存放于拆零专柜，保留原包装标签； 中药饮片，装斗前需复核，不得错斗、串斗，斗标应用正名正字。 易见易取原则 商品正面面向顾客，不被其他商品或价签挡住视线；与货架前方”面”保持一致; 货架最低层不易看到的商品要倾斜陈列或前进陈列； 货架最上层不易陈列得过高，太重，易碎商品； 对卖场主推的新品或DM上宣传的商品突出陈列； 同一货架,大包装商品陈列在上层; 同一水平面的商品,保持同一高度,有差距时,左高右低; 满陈列原则 满陈列就是把商品在货架上陈列得丰满些，要有量感 ； 商品先陈列在货架上,多余的放在货柜里; 商品不多时,铺开或前提; 不忙时,及时进行理货 避免使顾客看到货架隔板及货架后面的挡板; 陈列的高度,通常使所陈列的商品与上段货架隔板保持至少5 cm距离; 陈列商品的间距一般为2-3mm 先进先出原则 每次将上架商品放在原有商品的后排或把近效期商品放在前排以便于销售。 关联性原则 感冒药区常和清热解毒消炎药相邻或止咳药相邻，皮肤科用药和皮肤科外用药相邻，妇科药品和儿科药品相邻，维生素类药和钙制剂在一起等。这样在顾客消费时产生连带性，也方便了顾客购物。 同一品牌垂直陈列原则—将同一品牌的商品，沿上下垂直方向陈列在不同高度的货架层位上 主辅结合陈列原则—高周转律商品与低周转律商品临近陈列,用高周转率的商品带动低周转率的商品销售，使店员推销商品时有主力方向，又可以增加毛利。 季节性陈列原则—在不同的季节将应季商品（药品）陈列在醒目的位置，其商品陈列面、量较大，并悬挂POP，吸引顾客，促进销售。 陈列方法 立面陈列法—将商品整齐的排列在货架上，商品要正面面向顾客。 悬挂陈列法—采用挂钩将商品悬挂在货架上。 最上层：陈列广告宣传力度大的商品、有高推荐的新品 中间层:高周转率产品与高毛利产品 最下层:保证品种齐全的商品陈列 专柜陈列 广告和促销力度大、市场潜力大； 陈列品牌系列商品，提升卖场价值； 陈列价值较高的贵重礼品； 陈列贵重精美仪器，如：电子血糖仪、电子血压计、助听器等。 商品标签作业 商品标签应放在商品的前侧，与货架上的商品对齐，如果商品没有被下架，其标签不准随便调整、挪动。 营业员收到商品上架时，应核对一货一签，货签对位，标示醒目，价目齐全，标价准确，遇到不符时及时汇报调整。 谢 谢 * *