日本商学概论.docVIP

　　　　　　　　　　　　　　　　　 流通における情報の必要性 要旨 近年来，随着手机、电脑等通信设备日新月异的发展和普及，我们逐步迈进信息化社会。信息在现代经济生活中的作用越来越大，已经成为市场竞争的重要手段。对于企业来说，信息的重要性更是不言而喻。生产企业要想兴旺发达商业企业要想生意兴隆经营者要想开辟一条成功之路必须及时、准确地搜集、掌握市场信息。市场对象包括产品的市场需求变化顾客对产品意见的反馈市场价格的变化竞争对手的营销策略经济政策的变化产品的质量、成本、财务、管理、人事、动态等过程。世界经济正在进入知识经济时代，信息流的作用日显重要，市场信息日益成为最重要的资源。在国内外商贸活动中，应用电子信息技术，重视对信息流的有效管理和利用，组织、管理和利用好市场信息，直接影响到企业的竞争力。 １、流通における情報の割合と不可欠性 流通情報とは、情報を伝達する機能を順調に遂行することによって伝達?利用?蓄積された各種の情報のことである。それを機能別に細分すれば、取引情報、物流情報、市場情報、販売促進情報、経営管理情報、経済情報がある。こうした流通情報は、商業者が利用することや消費者に的確に伝えることによって、商品やサービスの流通をより一層円滑に、そして効果的に遂行されている。流通における物的な移動、保管などの物的流通を除くと、生産者と卸売業者、卸売業者と小売業者、そして小売業者と消費者という各段階で取引が発生することである。 一般的に流通が円滑に行われるためには、生産者が消費者に対して、直接的に広告、宣伝、その他の販売促進策を通じて働きかけ、消費者の指名買いやブランド?ロイヤリティの形成を推進する。また、生産者が流通業者に対して、有利な取引条件などの提供によって、流通業者による推奨を獲得することである。通常に場合、生産者と流通業者との間の取引条件は終局的には全体の利益配分に集約化される。したがって、この両者をバランスよくコントロールしてゆくために必要な情報が不可欠となる。 ２、POSシステムの役割 POSとはPoint of Sales の略で、販売時点情報管理システムと訳する。商品にメーカーや品目の名前を表すコードを付け、販売時に自動読み取り整置で読み取らせるなどの方法で、販売情報を管理することである。POSシステムで記録できる販売情報を利用して、どの商品をどこに、どのくらい陣列するか、どの時刻に何人の従業員を店に配置すればよいかなどを決定して、効率的店舗運営を進めることができることになる。 流通業の情報化と意義 社会のあらゆる分野で情報化が進み、高度工業社会から高度情報社会へ移行しようといている。流通業も当然に、情報化が進展しつつある。情報化が進むのは、コンピューターと通信技術の進歩により、大量の情報が早く処理できるようになる。たとえば、百貨店やスーパーのように非常に多くの種類の商品があても、その店の売り行きを知ることができる。 つまり、店に売れない商品が並ぶような状況を避けられ、経営を効率化することができる。 また、メーカー、問屋、小売店、さらに消費者までを結ぶネットワークが出来上がり、取引は効率化される。消費者の側からすると、多様な流通チャネルを目的や状況に応じて使い分けることで、より豊かで便利な消費生活を実現できたのである。 「流通読本」田島義博 「流通100問100答」日本経済新聞社　編