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以旅游产品产品为例 ，谈如何让产品有共鸣 什么是共鸣 ？共鸣需要信息的发送方和信息的接收方 ，发送方发送的信息传 给接收方 ，接 收方同时产生相同的意念或想法 ，引起心灵感应。双方能产生共鸣多是因为双方有共同的价 值观 ，思维方式和行为准则。互相能够认同和认可 ，才有产生共鸣的基础 ，“惺惺惜惺惺好汉 识好汉”就是水浒里凉山好汉式的共鸣。 产品共鸣是在产品中加入共鸣思维 ，让产品成为信息的发送方 ，让用户成为信息的接收方 ，发送方 通过内容的传 使用户产生共鸣。产生共鸣的因素多为情感性共识、价值观共识、知识性共识、思 维性共识等方面 ，下面就由老吴娓娓道来。 前几天在网上看到过这样一篇网络文章“北京 ，我走了” ： 从大学毕业开始在北京打拼 ，打拼多年后得到的不多 ，失去的不少——青春、激情、爱情。青梅的 女友在北京多年后 ，变得越发的虚容与物质 ，爱情最终败给了房子和车子。在北京买房成为许多人 一生的追求 ，这里的生活像钟摆 ，早出晚归、工作忙碌。吃不敢吃、花不敢花 ，只为哪一处容身 之所。为了它 ，青春没有了、激情耗尽了 ，毕业时的理想因它而不敢逾越 ，生怕失败后无立椎之地 。本以为经过多年的打拼 ，面包会有的、牛奶也会有的 ，可还没等钱挣够 ，她却等不及走了。我 累了、倦了、乏了 ，没有她 ，这里还有什么让我牵挂 ？再见 ，北京 ，我走了 ，不再回来 ，让爱成为 往事 ，让血慢慢凝结。北京 ，我注定只是个匆匆过客 ，一切都是过眼云烟 ，两个人来一个人走…… 看了这篇文章 ，对于同样漂在北京的我 ，也无限感慨。爱在北京 ，这里有我们奋斗的青春 ，有我们 燃烧的激情。但有时又怅然若失 ，我真的属于过这里吗 ？我是否只是个匆匆过客 ？ 这就是共鸣 ，让别人的故事触动了我的内心 ，让内心与内心实现碰撞。 共鸣是怎么产生的呢 ？ 情感心理共通性 ：有相同、相似经历的故事特别容易产生共鸣 ，因为相同经历 ，特别容易勾起过往 的回忆。在听别人讲述自己的情感经历时 ，每段情、每段事都会戳中听者的心窝 ，就如失恋 ，基本 上人人都有这样的经历 ，当别人讲述自己情感及失恋伤痛时 ，自己也会一样莫名的悲伤 ，产生同情 心和同理心 ，共鸣感便会产生 ，泪腺打开 ，泪水也会随着对方的故事一起流淌。 共通性心理产生共鸣示意图如下 ： 共鸣过程说明 ： 厨师——我 工人——失恋者 讲述前两人无共鸣 讲述后因我也有失恋的经历 ，从而产生共鸣 被带入制造的情境产生共鸣 ：女生们都爱看韩剧 ，韩剧的情节特别让女生痴迷 ，总想像剧中的主人 公一样 ，等着白马王子骑着白马来。当剧中王子母亲极力阻挠时 ，看剧的我们也义愤填膺 ，恨不得 钻进电视里与坏人决斗。哪时的我们已经被带入到剧中并把自己当成了男女主角。这就是共鸣 ，通 过剧情的情境把我们带入到思想的共鸣区 ，虽然我们没有过类似的经历 ，但通过剧情的发展 ，先给 我们模拟出一套情境带我们进入 ，随后 ，我们便会随着剧情的发展而产生共鸣感。 剧情带入情境产生共鸣示意图如下 ： 共鸣过程说明 ： 厨师——我 先用剧情将我带入 ，通过剧情的发展唤醒我的情感共鸣 ，最后自己入戏 ，将自己切换成男女主人公 ，随剧情发展而喜怒哀乐 ，产生共鸣。 思想碰撞后形成共鸣 ：胡一刀与苗人凤因为误会而大战三百回合 ，在比武过程中 ，相互为对方的高 超武艺而倾倒 ，产生了惺惺相吸之感。最后收招时苗人凤不小心误伤胡一刀 ，因剑锋有毒 ，致胡一 刀死去。苗人凤伤心不已 ，带着无限的挫败感含恨终生。两人比武过程中的相互切磋 ，通过比武实 现了功夫的分享 ，最后两位顶尖武林高手内心相同认可 ，这就是理性观念的共鸣。当前 ，粉丝对意 见领袖的崇拜也是一样 ，对于意见领袖从不认识到认识 ，从粉丝到崇拜。当形成崇拜关系后 ，意见 领袖的各种思想和观念都会让粉丝们追崇 ，形成莫名的认同感 ，认同后就容易产生共鸣。 理性观念产生共鸣示意图如下 ： 共鸣过程说明 ： 厨师——我 礼帽哥——意见领袖 认可过程 ：意见领袖发表关点 ，与我的思想切合 ，产生认可 ，成为粉丝。 认可后 ：意见领袖再发表的关点 ，精神崇拜而产生共鸣。 愿望共鸣 ：记得小时候听的哪首歌“我想去桂林” ，自哪时起就对桂林山水甲天下有着无限的向往。 可惜时至今日 ，此行仍未答成 ，原因就像歌词中唱的哪样 ： “我想去桂林呀我想去桂林 可是有时间的时候我却没有钱 我想去桂林呀我想去桂林 可是有了钱的时候我却没时间” 在我们这些屌丝的心中 ，总想着有一个逆习的过程 ，自己得不到的东西、达不到的高度却又无限的 执着和痴迷。