【管理精品】主管和班组长培训教材.doc

目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _To第一单元　主管和班组长的使命与职责 PAGEREF _To\h 3 HYPERLINK \l _To第1章　主管和班组长在公司管理中的作用 PAGEREF _To\h 3 HYPERLINK \l _To主管和班组长的地位 PAGEREF _To\h 3 HYPERLINK \l _To主管和班组长的使命 PAGEREF _To\h 4 HYPERLINK \l _To主管和班组长的重要作用 PAGEREF _To\h 5 HYPERLINK \l _To主管和班组长的职责 PAGEREF _To\h 5 HYPERLINK \l _To第2章 主管和班组长的现状和基本标准 PAGEREF _To\h 7 HYPERLINK \l _To主管和班组长的管理水平现状 PAGEREF _To\h 7 HYPERLINK \l _To角色认知 PAGEREF _To\h 8 HYPERLINK \l _To成就动机 PAGEREF _To\h 9 HYPERLINK \l _To技能要求 PAGEREF _To\h 10 HYPERLINK \l _To第二单元 主管和班组长如何履行职责 PAGEREF _To\h 13 HYPERLINK \l _To第3章 如何做计划 PAGEREF _To\h 13 HYPERLINK \l _To如何做好计划 PAGEREF _To\h 13 HYPERLINK \l _To计划的实施 PAGEREF _To\h 16 HYPERLINK \l _To第4章 如何组织生产（上） PAGEREF _To\h 18 HYPERLINK \l _To岗位之间的接口处理 PAGEREF _To\h 18 HYPERLINK \l _To如何执行规章制度 PAGEREF _To\h 19 HYPERLINK \l _To第5章 如何组织生产（中） PAGEREF _To\h 23 HYPERLINK \l _To如何决断 PAGEREF _To\h 23 HYPERLINK \l _To如何用人 PAGEREF _To\h 24 HYPERLINK \l _To第6章 如何组织生产（下） PAGEREF _To\h 26 HYPERLINK \l _To如何协调 PAGEREF _To\h 26 HYPERLINK \l _To监督与控制 PAGEREF _To\h 31 HYPERLINK \l _To如何对待非正式的小群体 PAGEREF _To\h 32 HYPERLINK \l _To第三单元 如何提高管理和领导水平 PAGEREF _To\h 34 HYPERLINK \l _To第7章 主管和班组长的管理原则 PAGEREF _To\h 34 HYPERLINK \l _To什么是管理 PAGEREF _To\h 34 HYPERLINK \l _To主管、班组长的权力 PAGEREF _To\h 35 HYPERLINK \l _To第8章 权变管理理论（上） PAGEREF _To\h