亮标准亮身份亮承诺;比技能比作风比业绩.doc

“亮标准、亮身份、亮承诺;比技能、比作风、比业绩 篇一：三亮三比 “三亮”即亮标准、亮身份、亮承诺。亮标准要公示服务内容和标准，方便群众办事；亮身份要亮出党员身份和岗位责任，接受群众监督；亮承诺要公示承诺内容，为民办实事。 “三比”即比技能、比作风、比业绩。比技能要广泛开展业务擂台赛、岗位大练兵，不断提高业务能力；比作风要转变政风行风，展示良好形象；比业绩要进行量化考核，激发履职尽责内在动力。 “三评”即领导点评、党员互评、群众评议。领导点评要深入调查研究，针对践诺情况进行点评；党员互评要对照标准要求和作出的承诺，开展自评与互评；群众评议要和争创“共产党员先锋岗”、“岗位能手”等活动结合起来，让群众切实感受到创先争优活动带来的变化和实惠。 篇二：(2号)亮承诺比贡献方案 曾迎创办?2012?2号 关于在全区开展“亮承诺比贡献”活动的 通 知 各镇、办事处、管委会党（工）委，区委各部委，区级国家机关各办局（总公司）党委（党组、总支），各人民团体党组（支部）： 为了进一步深化为民服务创先争优，引导窗口单位和服务行业以优异成绩向党的十八大献礼，根据曾文[2012]8号文件精神，经研究决定开展“亮承诺比贡献”活动。现将有关事项通知如下。 一、活动对象 全区窗口单位和服务行业的党组织和党员。 二、活动内容 （一）新一轮公开承诺活动。自2012年3月起，组织实施 —1— 新一轮的公开承诺工作。各级党组织和广大党员要按照党员提诺、组织审诺、会议定诺的步骤，作出共性承诺、岗位承诺和实事承诺。 （二）“五亮五比五创”践诺活动。通过深入开展“五亮五比五创”，认真践行承诺，力求做到项项有着落，件件有结果。坚持“亮身份、亮职责、亮承诺、亮点评、亮评议”，对岗位职责、承诺事项、完成时限、预期效果等内容予以公开，主动接受群众监督。大力开展“比素质、比干劲、比奉献、比创新、比作风”活动，不断把兑现承诺的办法、途径具体化，抓好承诺事项的落实。围绕“创一流部门、创一流队伍、创一流服务、创一流业绩、创一流形象”目标，建立承诺台帐，实行挂账销号，扩大践诺实效，务求做到承诺一条、兑现一条。 （三）优质服务年活动。窗口单位和服务行业要牢固树立服务意识，以“创优美环境、创优质服务、创优良作风”为目标，广泛开展“用心服务、优质服务、满意服务”工程，通过岗位练兵、技能比武和劳动竞赛等主题实践活动，强化通用技能和专业技术教育培训，切实提升从业人员服务基层、服务群众、服务发展的本领。要围绕构建行政权力阳光运行机制，推进“流程规范化、服务效能化、窗口集成化”，严格执行“首问负责、限时办结、责任追究”等制度，积极推广全程代办服务、上门服务、提前预约服务、委托服务、延时服务、服务回访等模式，使窗口服务更加人性化。 （四）讲奉献比贡献活动。窗口单位和服务行业要结合本单 —2— 位实际，紧紧围绕“示范、便民、形象”的内容开展讲奉献比贡献服务，对富有成效、特色明显、群众欢迎、简便易行的服务项目进行推广和评比表彰。命名一批“党员先锋岗”、“党员示范窗口”、“党员诚信店”等，表彰一批优秀共产党员、优秀党务工作者和先进基层党组织。 三、活动步骤 （一）提出承诺（责任单位：各地创先办、各系统创先争优指导小组，完成时限：3月底以前。） 党员提诺。基层党组织结合工作职责和年度目标任务，提出承诺事项；党员结合岗位特点和本人实际，提出承诺事项。 组织审诺。基层党组织指导帮助党员确定好承诺事项，上一级党组织对基层党组织 和党员的承诺事项审核把关。 会议定诺。召开领导班子成员会议和党员群众代表会议对承诺内容进行确定。承诺要对外公示并存档备案。 承诺内容。各系统、各类型党组织要在下列承诺内容的基础上，指导下属党员合理确定具体的承诺内容和重点。 1、企业和社会组织党员承诺内容。突出推动科学发展、促进社会和谐主题，开展以文明服务、便捷服务、优质服务为主要内容的公开承诺。非公有制企业和社会组织中要重点围绕提高技术技能、创造一流业绩、服务职工群众、维护内部稳定作出承诺。业主党员重点围绕守法诚信经营、维护职工权益作出承诺。 2、农村党员承诺内容。农村党群服务中心的窗口岗位党员要围绕完善服务机制、简化服务手续、提供优质服务作出承诺。 —3— 村“两委”班子中的党员要重点围绕履行岗位职责、调整产业结构、带领群众创业、增加农民收入、发展公益事业、扩大基层民主、党风廉政建设作出承诺。农村无职党员要重点围绕“双建双带”、扶危济困、遵纪守法、倡导文明新风、化解矛盾纠纷、为民办实事好事等方面作出承诺。 3、事业单位党员承诺内容。教育、卫生、计生等与群众生产、生活联系紧密的事业单位党员，要突出强化技能提高、强化优质服务、树立良好形象主题开展承诺。学校教职工党员要重点围绕争做“五星”