广东工大校园网问题目处理.docVIP

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校园网用户读取网卡物理地址   校园网用户,从屏幕左下角的“开始”菜单,选择“运行”项:   在“运行”弹出框的“打开”命令框中,输入“cmd”并回车:   在“cmd”窗口,输入命令“ipconfig/all”,模拟显示如下:   上图中,Physical Address:网卡物理地址,又称网卡MAC地址; Description:网卡型号; IP Address:IP地址; Subnet Mask:子网掩码; Default Gateway:默认网关; DNS Servers:域名服务器地址。 校园网用户配置IP地址的步骤   校园网用户,在电脑桌面上,用鼠标右键,点击“网上邻居”图标,然后,用左键(或右键),点击弹出菜单的“属性”:   在“网络连接”窗,用右键,点击“本地连接”图标,然后,用左键(或右键),点击弹出菜单的“属性”:   在“本地连接 属性”页,用左键,点击“Internet 协议 (TCP/IP)”项,然后,用左键,点击“属性”:   在“Internet 协议 (TCP/IP) 属性”页,用左键,点击“使用下面的IP地址”项,输入由网络中心分配给用户的 “IP地址”、“子网掩码”、“默认网关”、“首选 DNS 服务器”()、“备用 DNS 服务器”():   然后,连续点击“确定”2次,配置完毕。 校园网用户vista界面配置IP   校园网用户,vista界面,在电脑桌面上,用鼠标右键,点击“网络”图标,然后,用左键(或右键),点击弹出菜单的“属性”:   在“网络和共享中心”窗,用左键,点击左侧菜单的“管理网络连接”:   在“网络连接”窗,用右键,点击“本地连接”图标,然后,用左键(或右键),点击弹出菜单的“属性”:   在“本地连接 属性”页,用左键,点击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”项,然后,用左键,点击“属性”, 请我校校园网用户注意,项目“Internet 协议版本 6 (TCP/IPv6)”左侧小方框内,不能打勾:   在“Internet协议版本4(TCP/IPv4)属性”页,用左键,点击“使用下面的IP地址”项,输入由网络中心分配给用户的 “IP地址”、“子网掩码”、“默认网关”、“首选 DNS 服务器”()、“备用 DNS 服务器”():   然后,连续点击“确定”2次,配置完毕。 校园网用户登录QQ的故障检测   校园网用户,登录QQ时,如遇类似下图的登录失败:   可尝试调整QQ登录的“设置”:   可尝试在“网络设置-类型”框,选择“使用浏览器设置”:   可尝试使用“选择QQ登录服务器”:   可尝试在“需要登录的服务器地址”框,变换QQ的登录服务器:   然后,重新尝试“登录”。 校 园 网 用 户 简 明 操 作 指 南   一.用户设置网络参数   1.Internet协议(TCP/IP)属性设置(注:其中的“***”由网络中心分配)   IP地址:202.116.***.***,子网掩码:255.255.255.***,网关:202.116.***.***,DNS:;   2.代理服务器设置(注:如不设置代理服务器,则不能访问国外站点和国内部分“.com”站点)   地址:,端口:8080,对以下地址不使用代理服务器:*.;202.116.*;222.200.*;   3.电子邮件帐户设置   接收邮件(POP3):,发送邮件(SMTP):,电子邮件地址:***@。   二.用户自我检测线路   点击“开始”->点击“运行”->输入“cmd”并回车->输入网关进行测试 ping 202.116.***.*** -t,或 ping 222.200.***.*** -t, 观察显示结果:   1.若连续显示:“Request timed out”,表明网络不通,请检查网线是否接好、上述TCP/IP参数设置是否正确、机箱后侧网卡灯状态是否正常(一般正常情况下: 网卡一个灯亮、一个灯闪烁),如网线和设置无碍,而网卡灯不正常,可能网卡有故障;   2.若连续显示:“Reply from 202.116.***.***:bytes=32 time10ms TTL=32”,表明网络线路通畅,如此时不能上网, 请检查是否选用代理服务器及设置是否正确。   三.用户进入设置界面   1.进入TCP/IP设置界面、配置IP地址   “桌面”->右键点击“网上邻居”->左键点击“属性”->“网络连接”->右键点击“本地连接”->左键点击“属性”->“本地连接 属性”->左键点击“Internet 协议 (TCP/IP)”->左键点击“属性”->“Internet 协议 (TCP/

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