东莞润杰报价及售后服务承诺.docVIP

一、开 标 一 览 表 中标单位全称（公章）：东莞市润杰金属制品有限公司 招标编号：ZZCG2012V-GK-004 标项一 品名 数量 产地 品 牌 规格型号 单价（元） 帽徽 1 东莞 润杰 交通运输执法帽徽 5.0 肩杠 1 东莞 润杰 交通运输执法肩杠 3.2 肩徽 1 东莞 润杰 交通运输执法肩徽 3.2 金属胸标 1 东莞 润杰 交通运输执法金属胸标 3.2 金属胸号 1 东莞 润杰 交通运输执法金属胸号 5.0 金属冬领花 1 东莞 润杰 交通运输执法冬领花 3.2 金属领带夹（男女） 1 东莞 润杰 交通运输执法领带夹 5.0 金属钮扣15mm 1 东莞 润杰 交通运输执法金属纽扣 0.8 金属钮扣22mm 1 东莞 润杰 交通运输执法金属纽扣 1.0 金属四合扣（夏装）15mm 1 东莞 润杰 交通运输执法金属四合扣 0.96 金属四合扣（多功能棉衣）22mm 1 东莞 润杰 交通运输执法金属四合扣 1.2 金属帽钉15mm 1 东莞 润杰 交通运输执法金属帽钉 0.9 合计金额大写： 叁拾贰元陆角陆分 小 写： ￥ 32.66 注：1、此表报价单不得涂改，请按规定要求填报，否则其投标作无效标处理。 2、以上报价应与“投标费用明细表”中的“合计”数相一致。 3、报价须包括项目实施所需的材料费、工时费、服务费、运输费、包装费、购买及制作标书费、税费及其他一切费用。 三、售后服务 （一）运输方案 1、装箱信息商务沟通 我公司在合同规定的到货期前10天，将货物的验收方案、产品的品质情况、详细的供货装箱清单、号型资料库通过E－给采购人做好核对确认工作，如果由于我方没有及时通知，由此造成的全部损失由我公司承担到货交收检验时由我方向采购人提供主要原材料的质量检验报告，抽检数量按检验标准执行。如采购人发现产品的质量不符合合同规定的，采购方可采用多种方式进行检验，如确为我方因素贵方有权拒付不符合合同规定部分的货款。我方在接到以上不合格信息后立即给予答复并负责落实切实可行的方案弥补贵方的损失，我方承担一切后果。 如因我公司违反技术、质量要求使采购人视为整批货物不合格，我方承担所有责任。 合同变更项目（如方根据实际需求调整合同数量）及时书面确认我方保证在此情况下不对投标内容做出修改，如价格、交货期、售后服务等（1）投标产品质量保证期承诺 一、我公司承诺生产的“省交通运输厅全省执法制服项目”的质保期为 二 年 ，质保期内出现质量问题，我公司给予无条件调换。 二、我公司保证所提供的货物是全新的，同时以“交通运输行政执法形象建设规范一”的要求为依据，保证所提供的全部货物不低于“交通运输行政执法形象建设规范一”的要求。 三、我公司保证货物或其中任一部分质量在正常情况下使用时间不少于 二年，对正常情况下使用出现质量问题的，我公司承诺在收到通知后，在1小时内作出反映，24小时内派客服专员上门查看、解决，数量少的货物3天内免费更换到位，数量多的在10天内免费更换有缺陷的货物。 四、如果我公司在接到书面通知后，在规定时间没有弥补缺陷，贵方可采取必要的补救措施，但风险和费用将由我公司承担。 五、我公司质量维护体系 （一）体系认证：我公司获得ISO9001-2008质量体系认证证书，还通过了ISO14001-2004环境管理体系认证证书，该管理体系涵盖五金企业的设计、生产和销售过程。 （二）应急保障：我公司生产线设有直属总经理领导的应急保障服务机动小组，定期向总经理汇报工作进度，确保服务计划按时完成。 （三）客户回访：我公司建立定期用户回访制、用户个性化服务档案跟踪制、服务时效信息化记录考核制等相关服务保障制度。 （四）服务经验：我公司曾服务过7个部委的执法装具的团购，有着丰富的服务经验及良好的服务记录。 六、质量服务监督 开通24小时投诉电话，随时监督。 公司技术支持电话 0769 联系人：张国祥（生产经理） 项目监督执行人 薛孝众 总经理 电话：0769 手机咨询、投诉负责人 叶朝晖 副总 电话：0769 手机东莞市润杰金属制品有限公司 （2）投标产品交货时间、地点承诺 一、交货日期承诺： 我公司承诺交货时间为签订合同后30天内交货； 二、交货地点承诺： 我公司保证在合同规定的时间内将所生产的交通服饰产品根据浙江省交通运输厅的要求：保质、保量发送到浙江省各市、县（区）各用户单位指定