情境领导力与管理技能提升培训 [兼容模式].pdfVIP

情境领导学的创始人 保罗保罗·赫塞博赫塞博士（Dr.Paul Hersey)y)是是 国际著名的行为学家，在培训及人力 资源开发方面是举世公认的专家。他 长期致力于领导力的研究长期致力于领导力的研究，并开发出并开发出 情境领导的模式。 情境领导的核心及其广泛应用 情境领导的核心--领导者应针对被领导者 个人或团队的情况而适当调整自己的行为个人或团队的情况而适当调整自己的行为 情境领导已经成为当代组织行为学中最重要的概念情境领导已经成为当代组织行为学中最重要的概念 之一。到目前为止，来自全球125个国家的1，000 多万名经理人已接受了这多万名经理人已接受了这一领导方法的培训领导方法的培训，，其中其中 包括了大批来自美孚、IBM、CATERPILLAR、 TRACTOR 、HARRIS和LLLINOIS BELL等知名企 业的高级经业的高级经理和高级主管和高级主管。 情境领导为我们带来。。。。 对人的管理可以说是当今世界上最具挑战对人的管理可以说是当今世界上最具挑战 的工作之一，通过情景领导我们将学会： 建立高效的团队建立高效的团队； 掌握如何授权； 实现自我管理； 第一单元 人员管理 领导与管理的区别； 领导与管理的差异； 成功的领导者所具备的三个技巧成功的领导者所具备的三个技巧； 理解“控制”和“操纵”的定义； 领导与管理的区别 分组讨论作为公司的基层主管如何理解两者的 定义？ 什么是领导？ 领导是为个人或团体行为而作出的任何努力领导是为个人或团体行为而作出的任何努力 就是无论什么时候，都能使其他人为你做些 什么。这些人有可能是你的下属，也可能是 其他部门的同事其他部门的同事 什么是管理？ 管理就是与他人合作或通过他人来实现组织管理就是与他人合作或通过他人来实现组织 目标的过程 管理对于你们来说就是和部门的员工一起努 力实现公司制定的阶段和年度的目标 领导与管理的差异 与管理相比与管理相比，领导的概念更加广泛领导的概念更加广泛。当你试图去当你试图去 影响他人时，你可以有许多不同的目的。事实上， 管理是与组织目标相关的一种特殊的领导形式， 而领导可以出于各种原因。 案例1 有一天下午，你要一个员工完成他的周报。之后你要去参加一个会 议议。。由于你没有提出明确的要求由于你没有提出明确的要求，，那个员工在匆忙赶制报告时漏了很多那个员工在匆忙赶制报告时漏了很多 细节。下班时，他将报告丢在你的办公桌上就走了。第二天你发觉少了 一些重要内容，你叹了口气自己重新做了这项工作。 第二天是某个项目完成的最后期限第二天是某个项目完成的最后期限，但员工但员工AA却没有完成这项工作却没有完成这项工作。 你说服组内的成员帮他一把，并监控他们的工作进程，最终完成了工作。 讨论这两种领导方式，你认为哪种领导方式是成功的， 为什么为什么？ 案例1分析 在第一个例子中，领导是不成功的，因为这个工 作是由领导者完成的。在第二个例子中项目是通过大 家共同努力完成的。因此，在那种特定的情景中，领 导是成功的导是成功的，因为这名员工影响了他人的行为因为这名员工影响了他人的行为。但是但是 以后组内成员与这个员工在一起工作时的态度就要考 虑了虑了。。假设这个员工忘记向同事表示感谢假设这个员工忘记向同事表示感谢，，也没有和也没有和 大家一起分享因出色地完成工作任务而得到的赞扬， 其他人就为得到这种不公平的待遇而有想法，以后可 能不会在帮他。在这个例子中尽管这次工作能按时完 成，但这位员工可能难以获得下次的帮助了。 案例1启示 我们有一部分的基层主管可以在短期内出色的 完成业绩取得成功完成业绩取得成功，但却无法保持长久的绩效但却无法保持长久的绩效。所所 以在评估领导行为时，必须考虑对被影响者的作用。 领导者需要完成领导者需要完成工作作，，但也需要建但也需要建立一种持续的合种持续的合 作环境。