社会工作实务（初级）课件第9.10章 社会救助社会工作.家庭社会工作.ppt

家庭社会工作的实施步骤 接触阶段 开始阶段 介入阶段 结束阶段 1、与受助家庭约定初次会谈的时间和安排 2、为初次会谈做好准备 3、安排第一次会谈：初步预估受助家庭的问题以 及与受助家庭建立基本信任关系 1、与受助家庭建立稳定的合作关系 2、准确评估受助家庭的问题 3、明确服务介入的目标和基本安排 明确社会工作者的专业角色：支持者、教育者、 咨询者、使能者、资源调动者 与受助家庭成员协商服务结束事项以及总结和巩固整个服务活动的成果 三节方法 * 例：明确服务介入的目标和基本安排属于家庭社会工作步骤中的（　　　） Ａ接触阶段 Ｂ开始阶段 Ｃ介入阶段 Ｄ结束阶段 Ｂ * 家庭社会工作的常用方法 家庭评估的 常用方法 家庭干预的 常用技巧 家庭结构图 观察 聚焦 例子使用 再标签 用图形方式表示家庭结构、家庭成员关系以及家庭的一些重要事件 运用系统记录实际行为表现的强度、频率和时间的方式，让受助家庭成员了解自己行为带来的结果和面临的问题 帮助受助家庭收窄注意焦点，将注意力集中在需要解决的问题上 运用例子向受助家庭成员解释、描述和传递重要的信息和想法，让其了解困难解决的不同途径和经验 帮助受助家庭成员从更为积极的角度界定问题，改变消极态度和认识 三节方法 * 男性 女性 婚姻关系 离婚关系 分居关系 同居关系 家庭结构图绘制三原则 长辈上，晚辈下 年长左，年幼右（同辈） 男在左，女在右（夫妻） * 下图中所示的家庭图所代表的意思是（　） Ａ　一个与丈夫离婚的２５岁女性带着一个５岁的女儿 Ｂ　一个与妻子离婚的２５岁男性带着一个５岁的儿子 Ｃ一个与丈夫分居的２５岁女性带着一个５岁的女儿 Ｄ一个与妻子分居的２５岁男性带着一个５岁的女儿 ２５ ５ Ｃ * 例：小丽今年１８岁，生活在单亲家庭，她不喜欢母亲整天唠叨，事无巨细什么都管，特别反感母亲经常偷看她的手机和上网聊天记录。母女俩常常因此争吵，有时候陷入冷战。小丽母亲很无奈，求助社会工作者。社会工作者在与小丽面谈中，引导小丽从另一个角度看待母亲的管束行为，慢慢地使小丽意识到母亲的爱，改变了小丽以往消极对抗的态度。本案例中，社会工作者运用的专业技巧是（ ）。 A聚焦 B类比 C普遍化 D再标签 Ｄ 完 * 第三节 家庭社会工作方法 一、家庭社会工作的基本原则 二、家庭社会工作的实施步骤 三、家庭社会工作的常用方法 * 第九章 社会救助社会工作 第十章 家庭社会工作 谢谢大家！ * 评估-收集、分析信息，掌握救助对象状况，解决问题 评估的特点 如何获得评估信息 评估的程序 评估的重点 1. 保持连续性 2.救助对象参与 3. 动态推进，全面了解 4. 合理利用知识和经验 1. 直接询问 2. 家庭探访 3. 间接了解 4. 观察身体语言 5.使用量表 1. 了解服务对象现状与服务需求 2. 根据救助政策评估救助对象的申请资格 3. 评估社工所在机构和救助对象所在社区的资源 1. 服务对象关注什么、问题是什么 2. 相关法律法规是什么 3. 服务对象的健康或者安全问题的迫切性如何 4. 服务对象发生问题的原因、时间、地点、过程 5. 问题对服务对象的影响以及服务对象的反应 6. 服务对象及其家庭拥有的解决问题的方法、能力和资源 第三节 * 获得评估信息的方式主要有（ ） A 直接了解 B 家庭探访 C 间接询问 D 深入访谈 B * 危机干预 危机的定义 自然灾害以及现代社会中频发的意外事件、突发重大疾病等是典型的危机情境 危机后反应阶段 第三节 初始的紧张和惊吓 严重紧张情绪 采取策略并观察有效性 * 危机干预的步骤 定义危机中的问题 确保服务对象生命安全 提供持续性支持 检验各种可能的选择 制定方案 形成共识 * 例：2014年8月3日云南鲁甸地震，造成617人死亡，112人失踪，3143人受伤，20余万间农房倒塌或严重损坏，有的受灾人员出现了严重的紧张情绪，这说明这些受灾人员遭遇到危机反应第（ ）阶段。 A 1 B 3 C 4 D 2 D * 社区为本的综合性救助方法 社区为本的社会救助社会工作方法具有3个特点 符合《社会救助暂行办法》和相关政策 综合运用了社会工作的专业方法和技巧 依托社区组织，立足社区现状 第三节 * 注重社区能力提升的社区工作 为整个社区居民提供服务，争取居民集体权益，鼓励社区居民广泛参与，改善社区社会和经济条件，提高居民整体素质，创造适合居民生活成长的社区环境。 社区为本的社会救助社会工作具体方法 针对个人开展的个案工