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旭申互动培训---广告公司流程 2009年10月25日 代理公司的理解 掌握媒体资源（对媒体的掌控、拥有优势的折扣、配送） 掌握客户（拥有先觉的客户敏锐度、拥有良好的客户关系） 进行专业的匹配 （客户的需求 媒体的价值） 示意图 媒体资源的运用 门户 垂直媒体 按内容分：游戏类、视频类、文学类、音乐 类、社区类 按形式分：网页形式、软件形式 口碑营销：博客、BBS、软文 搜索引擎 联盟 （弹窗、点击、CPA、CPS） 我们的核心媒体（迅雷、风行） 客户分析 品牌 二线品牌 成长中的品牌 山寨转型的品牌 刚进入中国的品牌 网服 有品牌知名度的（51job,智联招聘，淘宝，易趣等） 要流量、注册、购买转换 B2C的（服装、鞋子、手机、其他） 要实际的消费 无知名度的（薄荷网、妆点、花花网） 要流量 找风投的 要用户量 跟踪客户 对客户的预算 自身的判断（信息来源渠道多） 对客户公司相关部门的构架、人事了解清楚、账期 如何匹配媒体能做长久、多提供媒体信息 （经验+试验+摸索） 试验的核心：根据以往的经验先推最好的媒体、位置 目的：给客户带来信心 建立信任，设法扩大合作、推更多媒体 谈判、广告操作方式 正常投放 包月 框架 执行 合同（客户要求修改）、排期、账期 签单、服务过程（邮件确认） 业内资讯 排名代理公司服务美誉度资源整合度营销精准度技术匹配度新媒体品牌度综合指数 华扬联众 世纪华美/MediaCom（奥美） 好耶 盛世长城 实力媒体 麦肯 安瑞索思灵智 知世营销 电众（原称电通） 三星鹏泰 创世奇迹互动通 腾信互动 新意互动 宽通 广东省广（三赢传播） 三人行广告 龙拓互动 网迈 易传媒 史努克广告 博睿传播 科思世通 易步 美通联盟脉动 博圣云峰 万摩 达闻 世奇 九赢 李奥贝纳 杂项：术语 CPA (Cost-per-Action) ：每次行动的费用，即根据每个访问者对网络广告所采取的行动收费的定价模式。对于用户行动有特别的定义，包括形成一次交易、获得一个注册用户、或者对网络广告的一次点击等。 CPC (Cost-per-click) ：每次点击的费用。根据广告被点击的次数收费。如关键词广告一般采用这种定价模式。　　 CPM（Cost per Thousand Impressions）：每千次印象费用。广告条每显示1000次（印象）的费用。CPM是最常用的网络广告定价模式之一。　　 CPO (Cost-per-Order) ：也称为Cost-per-Transaction，即根据每个订单/每次交易来收费的方式。 PPC（Pay-per-Click）：是根据点击广告或者电子邮件信息的用户数量来付费的一种网络广告定价模式。　　 PPL（Pay-per-Lead）：根据每次通过网络广告产生的引导付费的定价模式。例如，广告客户为访问者点击广告完成了在线表单而向广告服务商付费。这种模式常用于网络会员制营销模式中为联盟网站制定的佣金模式。 CPS(Cot Per Sales)：以实际销售产品数量来换算广告刊登金额。  常用的数据 CPC 独立IP点击 C-A的转换 A-S的转换 C的成本 A的成本 S的成本 技术性知识 素材形式（Html、swf、gif、jpg) 链接 数据监测（媒体、客户数据区分） B2C数据的了解 * * 客户 代理公司 媒体 1、开发客户，了解需求， 达成意向 2、匹配媒体（根据客户需求） 3、如何推荐（客户公关， 人际关系，客户公司结构， 突破口：免费、付费等） 4、代理公司对客户要求的判断 1、了解每个媒体的特性 2、媒体分类 3、媒体的政策、强弱 4、媒体的核心位置 5、媒体的效果 6、如何和客户匹配 1、客户的需求 2、客户的实际状况 3、客户的投放实际状况