免费经济学视角下免费顾客网络价值研究综述-经济学动态.pdfVIP

免费经济学视角下免费顾客网络价值研究综述∗ 李永强 史亚莉 李剑南 　 　 : . 内容提要 免费经济学的研究在国内外都处于起步阶段 本文首先对免费经济学及其研究现 , , . , 状进行文献回顾 通过梳理发现 免费顾客的研究是免费经济模式下的重点及难点 因此 本文基 , 、 、 于顾客终身价值理论 从免费顾客的注意力价值 声誉价值 预期财务价值三个方面探析免费顾客 , . 网络价值的组成维度 最后指出了未来的研究方向 : 关键词 免费经济学 免费顾客 网络价值 注意力价值 　 　 　 , 揭示了免费经济现象背后的经济学原理和假设 还 、 一 免费经济学概述 为企业在数字经济时代的战略导向提供了理论基础 , ( , ; , ; , 互联网的发展促使免费的观念深入人心 例如 王建国 ２００７Anderson ２００９ Guta Mela p 、 , 、 ; , ; , ). 免费电子邮件 免费网络游戏 免费搜索引擎 免费 ２００８Gutaetal２００９ Gloria２０１０ 免费经济 p , , , 新闻报道等等 免费在某种程度上已经成了互联网 学的质疑者认为 尽管没有货币交易 但依然伴随着 . , , , 的运营规则 尽管免费与经济利益最大化的商业原 注意力及劳动力的交换 对此 Anderson回应为 在 , , 则背道而驰 然而免费经济模式带来的巨大收益却 经济学领域 能够解脱货币的束缚已经预示了新的 . ( , ). , 让商人们对此趋之若鹜 免费的GOOGLE已经成 经济模式的诞生 Jeffries２００８ 显然 免费经济 , “ ” , 为市值 １５００多亿美元的全球最大互联网公司 免费 学并没有改变经济学 谋利 的本质 而是强调在互 的３６０安全卫士用户覆盖了超过 ７０％的中国网民, 联网产品与服务的边际成本趋近于零时所涌现出的 . ,