助人者之心理调适谈情绪管理与调适-台中生命线.pdfVIP

2013/10/8 助人者之心理調適助人者之心理調適~~ 談情緒管理與調適談情緒管理與調適 台中市生命線台中市生命線 主任邱淑姃主任邱淑姃 打開壓力的黑盒子 一、前言 二、只要是人就會有壓力 三、壓力 情緒那裡來? 四、情緒與壓力的定義 五、情緒與壓力的重要性及影響 六六 、如何做好情緒管理紓解壓力如何做好情緒管理紓解壓力 七、結語 1 2013/10/8 前言前言 身為志工的大家，是否在服務的過程中有過撞牆期呢? 根據許多的研究調查結果顯示根據許多的研究調查結果顯示 ：： 大多數志工在從事助人工作時， 往往自己本身也負擔了許多壓力。 隨著一次又一次的服務， 志工心裡可能也產生了挫折、焦慮、失落、悲傷等等 情緒，因此產生許多困擾。 志工在幫助別人的時候志工在幫助別人的時候 ， 是否應來關注自己的心理狀態以及壓力的調適呢？ 讓我們能在助人之餘，能順利面對人生， 也能更輕鬆、更快樂的享受生活以及永續的 服務他人。 2 2013/10/8 只要是人只要是人 就會有壓力就會有壓力 有情緒有情緒 沒有一人能倖免之沒有一人能倖免之沒有一人能倖免之沒有一人能倖免之 壓力壓力 情緒那裡來？情緒那裡來？ 3 2013/10/8 情緒是情緒是什麼什麼?? 它是一個外在的刺激它是一個外在的刺激…….. 情緒是情緒是…… ‧情緒即是人們的感受 、心情或感覺 。 情緒既是主觀的個人感受， 也是相關身心反應的現象。 4 2013/10/8 情緒的分類情緒的分類 喜、怒、哀；樂喜、怒、哀；樂喜、怒、哀；樂喜、怒、哀；樂 情緒的特質情緒的特質 ‧‧沒有對或錯沒有對或錯 ‧‧是短暫的是短暫的 ‧‧情緒可以累積而造成壓力情緒可以累積而造成壓力;; 也可以經疏導而加速消散。也可以經疏導而加速消散。 ‧‧情緒常是與事實有些差距。情緒常是與事實有些差距。 ‧‧情緒會推動行為。情緒會推動行為。 5 2013/10/8