商场安全管理制度标准流程（DOC66页）.docVIP

　　商场安全管理制度标准流程已201307 　　1.治安、消防、管理制度 　　1.1.治安管理制度： 　　1.1.1 目的：本制度是确保物管部所管辖商场物业范围内的安全和正常工作秩序，保障客户人身 　　及财产安全。 　　1.1.2 范围：适用于商场物业管辖范围内的人身、财产安全。 　　1.1.3 职责：区域物业部监督部监督本制度的执行，安全部负责具体执行本制度，相关职能部门 　　给予配合。要树立“安全工作，人人有责”的思想，积极支持、配合安全部开展安保工作，发现 　　可疑情况要及时向保安部报告。 　　1.1.4 治安日常工作程序： 　　-安全部根据国家法律、法规各本地区的治安管理要求，负责制订所管商场物业的各项安全保卫 　　规章制度及岗位职责。 　　-安全部根据国家有关治安管理法规、条例明确入住厂商用户单位的负责人为所驻物业的治安责 　　任人，并经常与他们保持联络。 　　-安全部积极参加当地公安部门组织的物业治保活动。 　　-安全部结合公司相关规定、制度及国家有关法律、法规、条例对新进员工进行以防火、防盗、 　　防破坏、防自然灾害事故及反恐怖活动为中心的安全宣传、教育。 　　-安全部指派专人操作、管理治安监控系统，实行 24 小时监控，责任人员负责填写《电视监控记 　　录》，按规定保存录像记录资料。 　　-安全部指派专人 24 小时操作和管理消防监控设备，责任人按时填写《消防监控记录》并按规定 　　保存。 　　-安全部实行定人定岗的门卫制度，员工按门卫守则执行，并作好《值班巡逻情况记录》、《商场 企管智库 //pmceo./ 范文汇 //fanwen.pmceo./ 论文汇 //lunwen.pmceo./ 　　非营业时间出入人员登记簿》；对物品进出实行检查制度，大件物品出门，应有《大 件物品出门 　　证》。 　　-对商场进行二次装修的施工单位应签订《安全协议及安全责任书》，对施工人员实行登记，发放 　　《临时出入证》。 　　-安全部依照停车管理的有关规定，加强对停车场内车辆的管理 　　1.2消防管理制度： 　　1.2.1 目的：为了加强商场物业的消防管理，预防和减少火灾的危害，保障客户及厂商的生命、 　　财产安全，根据《中华人民共和国消防法》制定本制度。 　　1.2.2 范围：适用于商场物业管辖内的施工、装修、经营、使用的单位和个人。 　　1.2.3 管理责任： 　　-物业的消防管理，应贯彻“预防为主，防消结合”的方针，实行严格的消防管理。 　　-做好消防管理工作是物业部每个员工和客户应尽的责任。 　　-物业的消防工作实行逐级防火责任制，受地区公安、消防监督机关领导。 　　-商场物业应把预防火灾作为整个管理工作中的一个重要部分，使消防工作经常化、制度化。 　　-商场的防火责任人，全面负责消防安全工作。由物业牵头，成立有关单位防火责任人参加的本 　　物业防火委员会，统一管理消防安全工作，防火委员会日常工作由商场物业保安部负责。 　　-物业客户与商场物业应有专人负责消防管理，安全措施落实到人。 　　1.2.4 防火负责人职责： 　　-领导所属部门的安全消防组织，贯彻执行消防法规、制度，建立和健全各项消防规章制度。 　　-对员工进行消防安全知识宣传教育，执行消防奖惩条例。 　　-组织领导义务消防队，开展防火安全检查，消除火险隐患，管理和维修消防设施和器材。 　　-组织制定紧急状态下的疏散方案。 　　-组织扑救火灾和指导安全疏散，调查火灾事故，协助公安消防监督机关调查、处理火灾事故和 　　追究当事人责任。 　　1.2.5.防火设计与施工： 　　-改建或分隔的防火设计必须符合《民用建筑设计防火规范》、《建筑消防管理规则》及其他有关 　　消防法规的要求。 　　-防火设计图纸必须经物业防火委员会和消防部门审核批准方可交付施工。施工中不得擅自变更 　　防火设计内容，确需要变更的，必须再次报防火委员会和消防部门批准。 　　-施工现场的消防安全管理，由厂商或其委托的施工单位与物业安全部、设备部等管理部门签订 　　管理合同，并报物业防火委员会和消防部门备案。 　　-室内装修必须使用非燃或阻燃材料，并符合消防安全要求。 　　-装修项目施工完毕后，消防设施必须经消防部门检查合格，方可交付使用，对不合格的项目要 　　限期整改，任何单位和个人不得自行决定使用。 　　1.2.6 火灾预防： 　　-在物业内动用明火作业，必须向安全部提出书面申请，并得到批准。动火单位应严格执行动火 　　制度，采取防范措施和做好灭火准备工作。 　　-物业内严禁带入或储存易燃易爆化学物品。 　　-物业内禁止焚烧可燃物品，燃放烟花爆竹，禁止在公共区域、电梯、中央控制室、配电室等设　　备间内吸烟。 　　-物业内禁止使用非阻燃材料制作的废纸篓。不准使用电炉、电烙铁等电热器具，确因工