浅析：德国工匠精神给中国式的“互联网思维”泼了一大盆凉水.pdf

浅析：德国工匠精神给中国式的 “互联网思维”泼了一大盆凉 水 论文类别：计算机 - 互联网研究 上传时间：2015/10/4 12:57:00 论文作者：未知 (中讯)摘要：中国企业虚火盛。新三板上，只要沾上 “工业4.0”、 “互联 网+”，股价立马被炒上数十倍甚至百倍。有中国版 “工业4.0”规划之称的 《中国制造2025》公布后， “工业4.0”这一未来全球工业界的最酷标签，成 为今年中国的热词。当许多国内企业迷上互联网思维之际，唯 “快”字当头之 时， “工业4.0”的创始国德国却一直秉持 “工匠精神”，凭对产品的精雕细 琢、追求完美和极致品质行销全球。清华EMBA2015全新海外模块 “德国竞争 力”带领同学们齐聚莱茵河畔著名的WHU奥托贝森管理学院，一探隐形冠军德 国“创新创业”、 “工业4.0”、 “家族企业”等核心竞争力的奥秘。 揭秘一：德国企业为什么不热炒互联网思维？ 以保时捷为例。三条立本哲学： 一是品质精神。这里组装一部车只需9小时，后序检测调适需要5天，出厂 则需要数月。保时捷的订单最快也需3个月，有些配置高的甚至需要提前一年 预订。尽管需求旺盛，但该企业并不急于扩张。保时捷共有7500组装工人， 6500研发和服务人员，可见研发和服务在该企业的重要性。 为保障品质，保时捷除玻璃和发动机外，均为手工组装。挡风玻璃过于沉 重，机器人操作更精准严实，而发动机拧螺丝较单调费力，也由机器手代劳。 而其它工序均为手工组装。所谓工业4.0的优势，表现在订单处理和生产自动 化上。在保时捷工厂，工人负责组装，机器人负责搬运，全场通过WIFI遥控和 联络，井然有序。 好的工人永远比机器人更精准，更有灵活性。这就是制品与艺术品的区别。 二是不盲目扩张。保时捷保持着细水长流的生产节奏：从来未有所谓淡季， 即便金融危机时也不淡。介绍人员的解释是，保时捷的需求是不会受金融危机 影响的，因为这个群体不差钱。 由于受厂房限制，又处于市区，保时捷每天只能生产200辆车，年产不过6 万辆，仅二三百亿元的产值，和其他汽车巨头动辄上千亿产值无法类比。不轻 易急速扩张、不愿加班，与其说是德国家族企业的特点，不如说是德国企业的 普遍特点。 三是精益精神。虽然保时捷在德国其他城市也有一些生产工厂，但是技术含 量最高的发动机，以及整车的组装，都是在斯图加特的工厂完成的。其中老技 工的技艺(know-how)是核心竞争力。 德国制造之所以能成为品质标志，除德国人动手能力强、讲究精益精神外， 技工教育是关键。德国实行双向教育，学生们在初中开始分流，大部分去了职 业技术学校。在德国，熟练工人很抢手，由于这方面短缺不得不到南欧进口技 工，高级蓝领也比普通白领收入高，企业领导人也经常从蓝领中提拔。 保时捷这类德国企业的核心竞争力是老带少、传帮带式的师徒制，这样技艺 (know-how)被传承下去；而家族企业的长期稳定又让企业哲学、企业文化得以 传承。是工匠精神、家族传承和现代科技形成的铁三角让德国制造立于不败之 地，仍凭互联网的风口不曾动摇。 所谓互联网思维不过是手段，最终目的是能让产品行销全球、企业基业长青。 清华经管学院党委书记高建教授 清华经管学院EMBA教育中心主任王勇博士 揭秘二：德国企业为什么不热衷于上市？ 德国咨询公司Berlin Partner 国际事务负责人Thomas Einsfelder给出的答 案是： “因为德国的股市不发达。” Einsfelder解释说，德国98%都是中小企业，因为德国的股市不发达(全德国 不过800家上市公司)，他们很难在把公司做好之后立刻拿去上市，圈钱退出， 因而不得不做更为长远的发展规划。而这些中型企业中，有很多都是家族企 业，他们比较 “一根筋”，信奉世世代代流传下来的经营哲学—— “活下去” 比什么都重要，因此他们不会纯粹追求利润，也不擅长资本运作，更是从来没 想过上市。而这也进一步加剧了德国股市的不发达。“不过，也正因为资本市 场不发达，许多德国企业，尤其是家族企业，都会老老实实地把产品做到最 好，把管理做到最好，反而让德国的实体经济变得特别强大。” 目前，对中国企业影响最大的可分为美国模式和日德模式。美国模式以连锁 模式和互联网模式为主，做快做大，上市扩张，以尽快占领更多市场份额为目 的，手段是价格战、营销战和资本运作。与此相对的是日德模式，与其家族企 业和民族性高度相关，本份、执着、技术控、完美主