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开发缺陷票管理系统 内容预览 缺陷票管理系统是由我小组成员自行开发研制的应用管理软件。主要功能是帮助供电分公司管理设备缺陷资料和数据并在整理缺陷处理流程中实现信息共享。它具有极高的可用性、可靠性、可扩属性及低运行成本等优点系统应用JAVA WEB高新功能，由J2EE程序开发。J2EE是一套面向企业的体系结构，通过提供中间层集成框架来满足多种需求。同时通过提供统一的开发平台，降低了开发多层系统的复杂性，并且对现有应用程序提供了强有力的支持。 二、小组概况： 我们QC小组成立于2007年12月,共有10人，由配电线路的管理人员和一线员工组成，人均受TQC教育50学时，平均年龄为33岁，为提高缺陷票管理，改善配电、检修工作质量，我们小组积极开展了质量管理活动，集中活动50次，出勤率100%，平均活动时间为1.5小时。 QC小组概况 小组名称 青年服务队QC小组 成立时间 2007.12 课题名称 开发缺陷票管理系统 小组类型 创新型 执行组长 倪志坚 活动日期 2008.1－2008.12 课题注册 2008．3 小组成员 10人 注册编号 2008SD-147 活动频率 4次/月 QC教育时间 人均50学时 1、选题背景 缺陷票管理的重要性阐述 I、缺陷票集合了电力系统中存在的缺陷的具体内容、缺陷地点和缺陷严重程度及缺陷的处理意见。 II、缺陷票的有效管理能够缩短缺陷票的查询时间，使检修班组可以在系统出现缺陷的情况下及时对缺陷进行准确处理，避免事故的发生，造成电网出现停电事故。 目前缺陷票的使用与管理: 1）使用：由专职巡线员到缺陷处，经过认真检查后确定缺陷类型和级别并提出处理意见、所需工具和材料。将上述内容手工填写到缺陷票上，由于是手工填写容易出现自己不清晰、涂改和有错别字等弊端。 2）管理：对上交或回馈的缺陷票由运行班技术员根据缺陷级别及种类进行分类后打包保存。这样保存的程序复杂且在次查找不便捷，使查找工作复杂化。在查找过程中很容易出现忘票、漏票现象，从而造成工作的延迟。 当前缺陷票查询所需要的时间 利用抽样检测的手段来获得在当前文件夹形式管理状态下查询缺陷票所需要的时间，平均每张票据的查询时间为15分钟。纸质文件夹管理是导致缺陷票查询时间过长的主要因素。 2、选题理由 要解决纸质文件夹管理这一问题，光从传统的管理手段入手，很难有明显的实效，小组成员讨论后，决定利用计算机技术开展创新活动，课题为——缺陷票管理系统的开发。 1）缺陷票使用、管理的落后现状； 2）公司创建现代管理体系的目标； 3）公司提升管理水平的要求； 四、设定目标 工程师查找缺陷票方式是手工查找，查找时间长，工作效率不高，过去在1000张票据中查找目标票时间平均为15分钟，工作效率仅为65%，而要使查找时间缩短、提高工作效率，小组决定开发一套查找系统，在单位时间内查找目标票的工作效率提高到90%。 抽样检测的方法分析缺陷票管理工作效率一览表 实验 项目 一次 二次 三次 四次 五次 平 均 实际查找时间（分钟） 9.75 8.82 10.72 7.92 11.52 9.75 翻阅总时间 （分钟） 15 14 16 12 18 15 查找 工作效率 65% 63% 67% 66% 64% 65% X =实际查找平均时间/翻阅总平均时间=9.75/15＊100%=65% 单位时间内查找缺陷票的工作效率由过去的65%提高到90%。 五、提出方案并确定最佳方案 （一）方案的提出 课题目标确定后，小组人员集思广益，经过多次专题研究，针对课题目标提出了三个相应的解决方案： 方案一：对现有的手工填票、EXCEL保存方式进行改进； 方案二：利用VB程序开发新软件； 方案三：利用Java语言，采用J2EE体系结构进行web开发。 （二）方案的分析并确定最佳方案 可用性分析 方案一的实验分析：对现有的手工填票、EXCEL保存方式进行改进的分析。 优点： 1、节省开发新系统的开发时间； 2、不需要进行人员的重新培训； 3、不需要数据的重新输入。 缺点： 1、单机保存，不能共享资料； 2、资料的保存版本有excel、word，版本多样、杂乱； 3、没有照片直接显示功能； 4、无法解决填写不规范及快速查找的缺点。 方案二的实验分析：利用VB程序开发新软件。 优点： 1、我小组人员可以自行开发此软件，节省开发费用。 2、数据实现电子化查找。 3、单台机器上建立数据库并加以权限限制编制。 4、有图片显示并可即时打印。 缺点： 1、单机保存，不能共享资料。 2、数据输入受字数限制。 方案三的实验分析：利用Java语言开发，采用J2EE体系结构进行web开发。 优点： 1、此系统我小组成员可以自行开发研制，节省开发费用。 2、是数据查找完全实现电子化查找，