松下电器的经营理念[精品].ppt

① 傲慢自大 ② 自我满足 ③ 精力内耗 ④ 畏惧磨擦 中村社长 在全松下电器人事负责人会议上的讲话(2002.2.6) 走向衰败企业的特征 * 不持任何成见 地看待事物的一种 心态。不拘泥于私 心、私利、私欲， 发现事物的本然状 态、感悟事物显实 际面目的心态。 * 当公司规模还很小的时候，我常对职工说：“到客户那 里去，如果人家问你，‘你们公司生产什么？’ 你就回答说， ‘松下电器是造就人才的，也生产电器产品，但在那之前先 造就人才。’ ” ●企业需要培养什么样的人才？ ?“现代产业人”：不仅是会工作、技能高超的人，而且是 人格高尚的人。（?松下政经塾） ●如何培养人才？ ?公司确立正确的经营理念和使命观（是非曲直的标准） ?利用一切机会反复地进行经营理念教育 ?经营者和上级领导出于“公心”，对下级进行严格的指导 ?放手让下级去工作 ?设立各种研修所 * 一、产业报国的精神 二、光明正大的精神 三、和亲一致的精神 四、力争向上的精神 五、礼节谦让的精神 六、顺应同化的精神 七、感谢报恩的精神 松下电器应奉行的七精神 * * * * もしも、海外拠点が大いに拡大されて、海外生産比率が50－50ぐらいになっているのならば、まだ納得がいく。しかし、それほど積極的にグローバルな生産力の拡大は行なわれていない。ただ単に、国内の合わないモデルを切って事業の縮小を続けてきただけであるというのが、松下の実態である。 例えば、日本から他地域への輸出の2001年前年比をみると、松下が他社に比べて頭ぬけて低く、大幅に落ち込んでいる。確かに日本は景気が悪く、とんでもないデフレ状態にあるが、全世界がそんな状態なわけではない。しかし、日本国内の販売高と同じように、海外での販売高も同じように落ち込んでいる。松下はA海外での販売を日本からの輸出から、海外to海外、東南アジア等のコストの安い工場からの仕入れで、ビジネスが回る仕組みに切り替えていっているにもかかわらず、同じように落ち込んでいるのである。 では、どうしてなのか。どうして、新しい商品や新しいサービスが、松下電器で成功しないのか。これが、次の「なぜ」である。 その理由は二つあると思う。 一つは、松下電器は個人が生き生きしていないからである。一人ひとりの創造性が、本当に発揮されるような状況ができていないからである。個人のチャレンジ、あるいはクリエイティビティがフルに発揮されるような組織風土になっていない。上に従う指示待ち族が溢れている。食らいついて諦めない、執念と根性を持って上司に逆らっても何かをやり遂げたいという若者は、松下電器では非常に少ない。そんな個人の活力化が第一点である。 第二点は、松下電器はどんな商品、どんなサービスを作ったらいいのかがわかっていないのである。なぜわからないのか。松下電器のおそらく80％ぐらいの人は、お客様に会ったことがない。80％ぐらいの人は、社内の「松下ワールド」の中だけで、職業生活を始めて終えてしまう。お客様に直接触れる仕組みもニーズもない。　 松下電器で「この人は素晴らしい」と、どんどん昇進させている人は、内部ネゴに長けた人なのであって、お客様のことをいかに考えているかという基準では、選抜していないのである。ここに、松下電器の最大の問題がある。顧客の厳しい要求に自らさらされて、そのニーズを満たすためにはどうしたらいいかということを本当に考え、その内からほとばしり出るようなお客様への思いで上司を説得する、工場も説得する。そんな動きをしている社員は、本当に少ない。 珠海松下马达有限公司 2006年2月8日 ●生 日：1894年11月27日 ●忌 辰：1989年4月27日 ●出生地：日本国和歌山县 海草郡和佐村 ●学 历：小学4年级退学 ●身 高：约1.65米 ●体 重：约61公斤 * * 我没有什么了不起的秘诀，遵循天 地自然之理去做就可以了。” 概括而言，与宇宙的法则，简言之， 与春夏秋冬保持同步去生存…… 下雨打伞 * 我从事企业经营已经六十年了。通过这种体验， 我切身感受到经营理念的重要性。换句话说， “这个公司是为什么而存在的？它的经营是出于 何种目的、用什么样的方法进行？”关于这一点，必须有一 个坚定不移的基本想法。 在企业经营中，有各种各样重要的因素，如技术力量、 销售力量、资金力量以及人才等都十分重要，但最为根本 的还是正确的经营理念。有了这样的根本，人、技术、资 金才能真正发挥作用；换个角度也可以说，这些要素都只 出现在具备正确的经营