环境流-商业自动化中心.pdfVIP

環境流 製商整合概論 環保概念的興起 世界上人口成長快速且往都市集中。 貧富差距日益增大 富人的過度浪費的消費型態。 窮人為了生計而過度捕食、採收、放牧或其他濫用資源的情形，對於地球的環境 都會有所影響。 臭氧層破洞 溫室效應 空氣污染 雨林濫墾 酸雨 水污染 水資源枯竭 固體廢棄物污染 噪音污染 臭味污染 野生動物保護等與環境及生態相關的議題受到關心 環保與產業發展 環保議題受社會重視，對企業是一大衝擊 社會大眾期望制定更嚴格的環保標準來保護自己的生活環境 但企業主擔心過於嚴格的環保標準會使成本提高、競爭力下降 國際標準組織（International Organization for Standardization ， ISO ） 一九九六年六月間制訂ISO 14000國際環境管理標準 要求企業組織遵行的環保條文予以具體化 國貿局估計實施ISO 14000的國家，將佔臺灣對外貿易額的50%以 上，若全面要求交易的對象需通過ISO 14000才願意進行交易，臺灣 企業將遭受嚴重打擊。 在面對全球環境的競爭及國內環保意識提高下，企業須透過「綠色管 理」（Green Management ），以利益關係人（Stakeholder ）的角度 來進行各項管理工作。 企業與各環境成員的連結關係 1.顧客 2.企業界之買客 1.環保人員 3.雇主 2.社區鄰居 4.服務業之使用人 3.學生 較難掌握的團 4.主婦 體民眾 5.媒體 散漫性 輸出 1.公會 6.其他民眾 連結 2.政治團體 相同價值觀的 3.事業團體 組織 團體民眾 輸入 有權利授與之 連結 1.股東 4.地方賢達 1.員工 2.政府主管官員 5.地方議會 2.工會 3.國會 6.董事會 3.供應商 圖 28-1 企業與其利益關係人之聯係 企業社會責任演進圖 第一階段 第二階段 第三階段 自裁 倫理 自裁 自裁 法律 倫理 倫理 企 法律 業