商务礼仪课程讲义-精选.pdf

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商务礼仪课程讲义-精选

文鹤教育科技(北京)有限公司 商务礼仪 课程讲义 商务礼仪课程讲义 (PPT-1)各位同事,大家好。我们今天来谈的这一部分内容是商务礼仪。商务礼仪 是公司全体员工必备的一项基本职业素质。员工所具有的专业化仪表和在工作中展示出来 的职业办公化礼仪,是公司企业形象和专业化服务的重要体现。商务礼仪包括的范围比较 宽泛,我在这里只与大家讨论和我们的工作有关的部分。 这一部分内容主要有两个主题:(PPT-2)着装与仪表和办公礼仪。 我们首先来看前一部分――着装与仪表。这一部分包括四个方面的内容:(PPT-3) 男士着装、男士仪表、女士着装和女士仪表。我们首先来看男士着装,主要是对穿着西装 和与西服配套的衬衫、鞋袜和饰物的要求。 (PPT-4)男士穿着西装时首先要注意上下衣服的款式、色调以及面料要是一致的。 我们东方人的肤色较黄,所以穿着灰色西装会比穿着深蓝色西装效果要好。我们要避免穿 着纯黑色的西装。黑色西装是在特定场合穿着的。身材高大的男士宜穿欧式西装。身材比 较健美的男士适合穿英式西装。身材较小的男士适宜穿日式西装。美式西装穿着显得比较 休闲。穿着西装时要去掉上面的所有标签,并且要熨烫平整。 (PPT-5)男士穿西装打领带时,衬

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