和您一起分享人生最需要的正向心态!讲解材料.pptVIP

3.5.2 吃小亏会享大福 表面上吃亏的事情，有时候会内含乾坤。 有的时候会因为吃亏而交到了几个朋友，有的时候会因为吃亏而开阔了自己的视野，有的时候会因为吃亏而在别人心里留下了好的印象… … 感谢吃亏和失败。 向往成功的人，不会因为曾经的吃亏而懊恼，他们反而会感谢失败。 吃亏与受益互相为伴。 万事万物中，平衡是一个永恒的主题。无论哪一个人，无论哪一件事，?没有永远的受益，也没有永远的吃亏。 3.5.3 与同事愉快相处 若想在事业上获得成功，在工作中得心应手，就不得不深谙同事间相处的学问。 换位思考。 与同事聊天掌握“度”。 不参与办公室流言。 把赞扬常挂嘴边。 3.5.4 要得到上司赏识 先了解上司的性格。 冷静理智的上司。 热情有活力的上司。 豪爽的上司。 傲慢自大的上司。 心有城府的上司。 工作成绩最有说服力。 把工作成绩摆在上司的面前。 让别人看到你的成绩，而不是你主动去炫耀。 在取得成绩之后，更要团结周围的同事。 3.5.5 一定要赢得客户 不仅仅赢得利润。 既然获取一个客户是如此漫长而高成本，为何不想方设法去留住更多的客户？与客户建立长期持久稳固的客户关系，会获得更多的利润。 客户满意度是关键。 做客户的倾听者。 “先迎合、再引导”原则。 善用沟通技巧。 给客户一个好印象。 3.6 我们的生活很美——正向心态铸就美好人生 3.6.1