校园危机管理-关于中化.pptVIP

2013年中化中学教师研习营 它是一种危险状态，具有突发性、威胁性、复杂性、不确定性以及急迫性。 校园暴力 学生集体中毒 学生性骚扰 火灾 学生自杀 不慎坠楼 不明人士闯入校园 霸凌 一级：个人（学生） 二级：班级 三级：全校 以预防发生为上策 把握校园危机处理的原则 成立危机处理小组 危机处理时对外沟通的原则 （a）建立温馨和谐的校园，可避免师生冲突 （b）透过指导与警告，加强师生的危机意识 （c）做好对人的监督，对物的维护 （d）遵守安全规则，法律的概念 （e）平时敏于察觉，勤于巡视 （f）平时举行紧急事应变处理演练 （a）行动迅捷，救人第一，尽量减少损失 （b）依事件程度，尽速通报有关单位，分工合作处理 （c）封锁现场，安定学生情绪 （d）召开危机小组会议，由发言人对外发言 （e）备妥交通工具及待命协助人员 （f）注意附近可疑或陌生人的行踪 （g）事后学生及相关人员的心理辅导 （a）由学校和相关人员组成 （b）邀约家长代表、社会热心人士 担任顾问 （c）定期开会，商讨危机处理的可能策略 （d）结合学校与社区资源化解危机 （a）具备负责任的态度，诚恳理性 （b）不可推诿、虚应、展现不负责任的态度 （c）尊重媒体，不采取敌对的态度，以礼相待 （d）不要刻意隐瞒负面消息，要把事件背景与处理 策略主动说明清楚 （1）化解疑虑，澄清谣言 （2）维持学校正常运作 （3）维护师生身人的