1：绪论及项目相关管理的发展历程.pptVIP

案例：房屋装修与项目中的问题 对房屋进行装修 承包给家装公司 约定工期为40天，材料半包 工程队进场，施工师傅频繁要钱买材料，激发矛盾 与家装公司负责责任联系，没有直接效果 妥协后结果，工期由40天延长至90天，有不少后遗问题，瓷砖、水龙头、墙面脱皮 案例：房屋装修与项目中的问题 大多数项目的问题来源于以下三个方面 组织方面出现问题 对需求缺乏管理 缺乏计划和控制 进行项目管理有哪些好处？ 通过缩短项目时间提高效益 直接效益：北极星导弹研制从6年缩短为4年，时间缩短33% 贷款利息减少：某核电站贷款利息100万/天 项目提前运行增加效益：天津涤纶厂检修提前5天，产值 335万元 合理有效利用资源获取效益 有效的项目管理可以提高项目质量，获取效益 项目管理的发展历程 潜意识的项目管理 传统项目管理的形成 项目管理的传播和现代化 现代项目管理 潜意识的项目管理 时间：远古-20世纪30年代前 典型的项目：长城、金字塔等 特点： 没有形成行之有效的计划和方法 没有科学的管理手段 没有明确的操作技术标准 凭个人经验，行政控制 传统项目管理阶段 时间：20世纪30年代-20世纪60年代 项目发展：集中于建筑行业 特点： 开始探索管理项目的科学技术与方法 运用横道图进行计划和控制 建立里程碑事件 横道图 甘特图，条状图(Bar chart)是在1917年由亨利·甘特开发的。 基本是一条线条图，横轴表示时间，纵轴表示活动(项目)，线条表示在整个期间上计划和实际的活动完成情况。 它直观地表明任务计划在什么时候进行，及实际进展与计划要求的对比。 管理者由此极为便利地弄清一项任务(项目)还剩下哪些工作要做，并可评估工作是提前还是滞后，亦或正常进行，是一种理想的控制工具 甘特图实例 项目管理的传播和现代化 时间：20世纪60年代初-20世纪70年代末 项目发展：国防工程与军事项目 特点： 项目管理有了科学的系统方法 主要应用于国防和建筑业 强调项目的执行 项目管理的技术：计划评审法、关键路径法 计划评审技术 计划评审技术是用来安排大型、复杂计划的项目管理方法。是一种规划项目计划 (project)的管理技术，它利用作业网(net-work)的方式，标示出整个计划中每一作业 (activity)之间的相互关系，同时利用数学方法，精确估算出每一作业所需要耗用的时间、经费、人力水平及资源分配。 关键路径法 最早出现于20世纪50年代，它是通过分析项目过程中哪个活动序列进度安排的总时差最少来预测项目工期的网络分析。 现代项目管理的发展 时间：20世纪80年代初-至今 项目发展：全面渗透 特点： 项目管理的范围扩大 多学科交叉 形成了九大知识体系 总结与比较 传统项目管理与现代项目管理的区别 背景P2 制造业经济下 知识、信息经济环境下 项目管理知识体系范围P1 成本、时间、质量 九大范围 项目管理应用范围的拓展 建筑项目、国防项目、工程项目 电子、通讯、计算机、金融、保险、服务业 国际项目管理组织 美国项目管理协会 PMI （Project Management Institute) 创建：60年代，性质：国际性组织 分支：245个 成员：大中企业、高校、研究单位 会员: 40000多人 职能：推动全球项目管理的理论和实践的发展 http://: 国际项目管理组织 国际项目管理协会IPMA(International Project Management Association） 创建：1965，性质：非盈利的国际性组织 成员：国家级项目管理协会, 29国家（欧洲体系） 职能：促进国际间项目管理发展 产品和服务：研究和发展，教育与培训，标准和资格认证 web: http://www.ipma.ch 项目管理知识体系 美国PMI——项目管理的知识体系 PMBOK (Project Management Body of Knowledge) 九大知识领域 欧洲IPMA——项目管理能力基础 ICB (IPMA Competence Baseline) 42个知识和实践元素，其中核心元素28个，增加元素14个。 PMBOK 项目管理知识体系 项目过程和整体化 项目管理 基本概念 内外环境 项目核准 范围规划 范围定义 范围核实 范围改变控制 项目范围管理 项目质量管理 质量规划 质量保证 质量控制 质量风险管理 风险鉴别 风险估量 风险对策 风险控制 项目时间管理 活动定义 活动排序 活动时间估算 进度计划 进度控制 项目人力资源管理 组织规划 人员招聘 队伍组织 项目采购管理 采购规划 询价与招标 资源选择 合同管理 合同终结 项目费用管理 资源规划 费用估算 费用预算 费用控制 项目沟通管理 沟通计划 信息发布 执行报告