06 C 六西格玛绿带课程.docVIP

一. 5.0控制业绩 -- 概述 DMAIC与过程改进路线图 1.1. “5.0控制业绩”简述 5.1制定方案实施计划并会实施 5.2实施统计程控 5.3过程整合 5.4本项目结束和表彰 1.2. 5.0控制业绩 控制“保持成果” 改进工作已成为我们业务工作的一部分。 二. 5.1—制定方案实施计划并付诸实施 目标: ? 制定一套使改进成果固化的计划，包括职责界定、故障预防、和使用程控系统。 主要论题: ? 实施计划 ? 潜在问题分析 ? 故障预防（Poks-Yoke） ? 程控系统 ? 执行并评价方案 2.1.实施计划 *一个大型项目可能需要处理多个过程及其子过程、在多个地点实施、大量的实施团队和不同的学科知识和方法。好的实施策略和计划可以最大程度地减少可预见的问题。每天都要就整个项目范围做出对各项工作的协调和整合的计划和管理工作。 *将这些工作流整合为新的过程需要特定的学科知识，如工业-组织心理学或数据库设计等，掌握客户所处的产业、组织、文化和过程的这些方面详细知识的人被分成小组使得实施过程尽善尽美。每一方只了解某一个技术细节，但是都缺乏极大化整体效果的全局视野。需要协调各方工作使得每一方都能在恰当的时间开始工作，并使所有工作朝一个共同目标前进。 *本阶段的主要目的就是构建一个