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- 2018-04-23 发布于河南
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创造机会赢得成功
前言: 借力使力,促成并不难 李主任的销售心得2: 借力转介绍 某主任畅言:“我做保险这么多年,能持续开单,更多的都是转介绍客户,只要成为我客户的人,我都会把服务维护好,并主动开口索取转介绍。时间长了,有的客户还会主动介绍客户。” 转介绍秘籍—用心满足客户需求: 了解客户的内心 拿走客户的担忧 他(她)可能需要一个朋友,可能需要一个合作者,可能需要一个崇拜者,可能需要一个专家。 当他信赖你的时候,转介绍就是那么轻松! 转介绍秘籍—用心满足客户需求: 第一种:特别熟悉的客户 典型人群 老客户、老朋友、老同学、老同事、老邻居、老乡等 分析 已经非常认同你了,不要担心你的要求会吓到他,大胆的提要求—— 转介绍秘籍—不同客户、方法不同: 第1招:大胆要求 “感谢你对我工作的支持,我的工作就是宣传保险,需要源源不断地开发客户,我的工作离不开你对我的帮助和支持。来,提供我5个名单,你的同学、同事朋友中,经济基础比较好的。” 说话的同时做好登记的准备。 提醒他(她):看手机或通讯录提供联系方式 要求他(她)给被推荐人电话,能陪同上门效果最佳。 转介绍秘籍—不同客户、方法不同: 第二种:客户资源中心 典型人群 在效益比较好的单位工作或做生意的人员,有一定的交情者。 分析 这些客户握有他所在行业的大量优质客户的名单,出于职业素养,他们不会把客户名单一股
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