手机支付问题讲解.ppt

业务背景 手机支付业务介绍 手机支付业务，是允许移动用户使用其移动终端（通常是手机）对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式，手机支付是一项跨行业的服务，它是由中国移动与中国银联、金融机构、平台运营商联合推出的一项业务。这项业务的推出，让移动用户可以更方便地通过手机终端，轻松实现各种支付与消费。 手机支付的业务范畴 根据用户和商户的“距离”，可以把手机支付分为—— 现场支付和远程支付两种。 远程支付 常用支付形式 手机支付业务常用的支付手段有两种，分别是： 话费支付和银行卡支付。 （一）话费支付 客户直接利用现有的话费账户，通过话费代收的方式实现账单支付、商品购买等功能的支付形式。 话费来源包括现金缴费、空中充值及充值卡。 （二）银行卡支付 将用户手机号码与银行卡绑定，通过手机号实现银行账户的查询、账单支付、商品购买等功能的支付形式。 1.WAP方式 WAP版用户界面内容： 优惠专区（手机购电影票） 公用事业缴费（如水费缴费、有线缴费） 图书报刊（邮政订阅、图书订购） 话费支付服务 银行卡支付服务 使用帮助 支付步骤： 非接触方式是对用户手机或SIM卡进行改造，加载非接触应用菜单并设置非接触支付帐户。 用户使用手机菜单，进行帐户充值→商品搜索→完成支付/或通过手机与识读器的交互完成支付。 诚信意识不足。商家的诚信问题一直是制约手机支付方式发展的一个主要原因。许多商家为了达到赢利的目的都各尽所能,想尽一切办法的把顾客口袋的钱掏进自己的腰包。在他们一次次达到赢利目的的同时,他们也渐渐丧失了诚信,越来越多的人一想到短信服务，就把他和骗钱联系起来。 安全保障应当是最先考虑和始终保证的一个问题,手机容易丢失和被窃，而手机丢失意味着别人将会看到电话、数字证书等重要数据,拿到该手机的人就可以进行移动支付、访问内部网络和文件系统。而且无线传输因为在空中传递而有可能被窃取,这样,给消费者带来的损失也是不容小视的。 手机支付大多采用一种短程无线技术，专业名称为“近距离通讯技术（NFC）”。这种技术可把消费者手机中的数据无线传输至读卡器。?手机没有安全软件保护?，同时绝大部分消费者安全意识不足。　 * 03胡江丽 10孔令先 09隗和艳 28李 凤 钥匙、钱包、手机是现代人三样必不可少的随身携带物品。 一种新型的支付工具 手机支付,让手机、钱包和钥匙与网络很好的融合 为一体 手机支付业务介绍 1. 手机支付业务介绍 1. 金融机构 是电子货币与移动通信业务相结合的产物。 手机支付，其实只是个泛称，实际上只要经由手机号码来标识用户身份的支付，基本上都可以纳入到这个范畴。所以，无论是通过什么技术手段，比如短信、wap、IVR、非接触式的sim卡等一种或多种方式的结合，在“手机支付”的定义而言，本质上都是一样的。但由于不同的方式，所以对用户的便利、运营商的成本、合作伙伴（商家和银行）的利益，乃至竞争对手的领域都有所不同。 （一）现场支付 利用RFID技术，将银行卡账户信息或公交账户信息等集成到手机（或SIM卡）上，用手机在POS机上靠近完成刷卡的支付； 此类应用主要涉及金融行业和公共事业支付，尤其是公交票、地铁票或便利店的小额支付。 现场支付主要支持两种交易方式：脱机交易和联机交易。 （二）远程支付 即移动电子商务，包括通过wap和短信的“随时支付”和通过web实现的“即时支付”。 远程支付，包括 wap及短信实现的“随时支付” 和 web的“即时支付”。 比如淘宝（支付宝）、百度（百付宝）、腾讯拍拍（财付通）、用友推出的“移动商街”以及第三方提供的wap移动版的支付平台都属于远程支付的项目。 远程支付的应用实例：公共事业缴费（如水费、电费缴费、有线电视缴费）、手机电影票、手机彩票、影音书刊俱乐部、移动商城等多项服务。 常用的支付形式 2. 常用的支付形式 2. 使用手机支付的方法 3. 使用手机支付的方法 3. 2、IVR方式 3、短信方式 1、WAP方式 4、非接触方式 5、信息机方式 使用手机支付的方法有哪些？ 两种方式: 通过手机登陆移动梦网→“MO火火火！” →点击“手机支付”进入站点； 直接访问手机支付的WAP门户网站: 进入站点； 支付步骤： 在手机支付门户网站