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【材料】e时代下的3E人才发展规划模式探索.ppt
* E时代下的3E人才发展模式探索 中国移动学院 2015年4月 第一部分 中国移动学院简介 第二部分 中国移动人才发展思路 第三部分 中国移动实践案例 第一部分 中国移动学院简介 中国移动学院的愿景/目标 愿 景 成为卓越信息人才的培养基地 创造信息行业的思想平台 建设“三个一流”大学 学院 战略 目标 一流的企业党校 一流的企业大学 一流的网上大学 中国移动学院的战略定位 促进员工发展 支持公司战略落地 中国移动学院 的战略定位 精英人才的培养基地 技术业务的协调枢纽 员工发展的学习平台 课程师资的管理中心 知识管理的在线门户 思想交流的承载渠道 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 企业高层 主管部门 业务部门 各省公司 企业员工 合作伙伴 行业同仁 外 提感知,显价值 内 练内功,强专业 ◆ 管理协同 ◆ 项目执行 ◆ 教学策划 ◆ 网大运营 ◆ 党校建设 ◆ ◆ 师资培育 资源建设 中国移动学院的运作机制 学院已经形成一套标准化的运营管理机制,实现培训项目的精细化管理 培训管理 资源管理 教研管理 教务管理 培训项目管理 学员考核管理 培训费用管理 培训档案管理 课程引进开发 课程应用推广 内外讲师管理 教学资源管理 在线学习管理 研发项目管理 学习方法实践 前沿理论研究 培训工作手册 项目实践手册 标准模板工具 系统平台使用 内部管理 运行机制 战略规划 人力资源 财务会计 招标采购 法律合同 综合行政 指标评价 资源保障 系统支撑 服务管理 日常运营 宣传交流 第二部分 中国移动人才发展思路 移动互联网飞速发展 《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截止至2014年12月,我国网民规模 达6.49亿,手机网民规模达5.57亿,较2013年底增加5672万人。 80后/90后员工强势来“袭” -个性化、自我(独生一代) -娱乐化、好玩(游戏一代) -图片化、生动(动漫一代) -社交化、关系(QQ一代) -搜索化、直接(百度一代) 立竿见影、有趣好玩、快餐文化--学习方式必须变革! 站在“互联网+”的风口上顺势而为才能真正做到以学员为中心 项目目标 项目方案 D1 界定业务收益 D2 设计完整体验 D3 引导学以致用 D4 推动学习转化 D5 实施绩效支持 D6 评估学习结果 ●确保战略落地 ●明确业务收益 ●成功标准一致 ●澄清学习需求 ●重新界定终点 ●设计四段体验 ●成人学习特点 ●教学设计匹配 ●与业务相结合 ●内容实用落地 ●设计学员练习 ●练习必有反馈 ●学习转化必有 ●据要求定目标 ●提供合适系统 ●提供支撑流程 ●邀请上级参与 ●提供工作辅导 ●给予及时反馈 ●辅助教练辅导 ●四度评估需求 ●柯氏四级评估 ●能力习得评估 ●持续改进计划 项目原则 Efficient 学习资源整合 学习内容传播 学习转化应用 快 Excellent 学员体验 掌握效果 应用转化 好 Excellent 学习内容 研讨问题 应用转化 实 互联网思维 众包 O2O 迭代优化 思维用户 碎片化 注重体验 目标:人才发展,提高业务收益 第三部分 中国移动实践案例 项目挑战 营业厅集中化的督导人员能力提升项目 面临 挑战 新角色 需要新能力 培训工作 时间紧迫 业务需求 需要快速 响应 培训资源 需要整合 知识的不 确定性 需要探索 *
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