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小组成员: 张鰆丹(文章谋划) 王艳、李璐(PPT美化) 张佳楠(演讲) 康学青(材料收集) 朱道奇(材料收集) 彭代力(材料收集) 你能认出 123 和 红米吗? 小米的崛起 小米公司2010年4月成立,是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司,由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建,专为发烧友级手机控打造的一款高品质智能手机。手机ID设计全部由小米团队完成,手机生产由英华达代工,手机操作系统采用小米自主研发的MIUI操作系统。 小米的三大业务 小米为什么能火? 智能手机市场环境分析 小米差异化战略 田忌赛马 破坏性创新理论 破坏性创新 是指将产品或服务透过科技性的创新,并以低价特色针对特殊目标消费族群,突破现有市场所能预期的消费改变。 两种类型,一是维持性的创新,即向市场提供更高品质的东西;二是破坏性创新,即利用技术进步效应,从产业的薄弱环节进入,颠覆市场结构,进而不断升级自身的产品和服务,爬到产业链的顶端。 实现破坏性创新必须具备的条件: 小米如何运用新理论的? 小米的明天并非一片明朗! (1)高配置 +低价格 = 山寨手机 ??? (2)互联网手机时代,能否保持独特的优势?? (3)饥饿营销,人们能否等待?? (4)跟在苹果后面学习,可以成为中国的苹果??? (5)互联网手机的时代,能否保持其独特的优势? (6)…………. 小米手机问题分析 品牌价值低 产品定位圈较小 售后服务不健全 缺少经验和市场 性能升级并扩大适用群体 改变小米手机的特约维修服务 拓展小米手机的营销模式 提升服务理念 给小米的建议 提 升 服 务 理 念 以发掘用户潜在需求从而更好服务用户为理念 关联公司:金山软件、优视科技、多玩、拉卡啦、凡客诚品、乐淘 小米和这些公司对接-----手机为纽带的移动互联网帝国 对接整合:速度迅速,契合度高,服务质量高,整合上有创新 性能升级并扩大适用群体 MIUI系统是对小米的用户群体是极大的扩充。 MIUI系统界面和操作方式:商务机,娱乐机,学生机,白领机,发烧机,老年机等 各种模式能自由切换和智能切换:视工作性质、时间、日期、亮度、电池等情况自动转换。 小米的用户可分为四类:对于价格敏感的用户、追求价比关注的用户、对硬件性能有极高要求的用户、小米的粉丝用户。 小米可以转化前三类的用户成为小米的粉丝,这个需要小米在每一步都做的完美。 改变小米手机的特约服务方式 解决特约维修的关键在于,要让小米之家的人直接面对特约维修,双方有权益关系,可以互相制约,内行和内行谈判。而不能让客户直接面对特约维修。 拓展小米手机营销模式 增加线下的传统手机销售方式,按运营商制定。的方式走,尽快的与渠道运营商达成共识,比如联通、电信等定制机,能更大化的提升产品的销售量 全线上售卖的方式,节约成本,也很时尚感 增加物流配加投入 小米的未来——整合 小米拥有的核心竞争力就是“小米系”,小米接下来要做的就是“整合”,加强米柚的开发,整合更多的功能。 谢谢! * *

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