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礼品商与物流商交接规范 为明确中国移动积分计划礼品供应商与物流配送商各自的职责，规范日常运营管理，促进积分计划的良好运营，特制定本规范，要求礼品供应商与物流配送商遵照执行。 注意：中国移动已将礼品商与物流商交接流程，分别纳入礼品商、物流商的考核体系中，请各位合作伙伴务必本着相互理解、相互协作的原则，尽可能相互配合，高效的完成各项交接工作。 备货量 原则 礼品商须确保不间断供货，以满足中国移动客户需求。 （二）备货量要求 调整流程 初期，礼品商须按照中国移动提供的基准备货量，进行备货。运营一段时间后，礼品商每月可调整一次基准备货量及安全库存量。调整流程如下： 每月3日前，礼品商向中国移动积分运营中心提交“调整基准备货量的申请表”； 10日前，积分运营中心审批并返回审批结果；同意调整的，将通知相关物流商； 10日后，礼品商即可按批准后的基准备货量进行备货； 备货量数量要求 礼品基准备货量应满足15天的兑换需求，即：礼品基准备货量=以上月兑换量计算的日均兑换量X15天 （三）补货要求： 当礼品低于安全库存量时，礼品商按备货基准量与安全库存量的差值，补足即可。 每个礼品商每月最多可做3次入库申请。特殊情况下，需增加入库申请次数的，须先向积分运营中心提交申请，批准后方可实施。 注意：为方便礼品运输、物流验货，基于“整箱运输、路途损耗”等情况，礼品商在基准备货量基础上，可以凑整箱入库（整箱指运输包装箱）。 另外，中国移动根据预估的客户兑换周期、市场营销活动安排等因素，会对部分礼品在部分省的备货量进行调整，届时，会提前通知。 包装及封签 （一）礼品包装基本原则 礼品商的礼品包装需符合包装的基本原则，即：适合运输、便于装卸、保护安全和适度包装。 1、适合运输的原则包装应坚固、完好，在运输过程中防止包装破损、内物漏出、散失；防止因摆放、摩擦、震荡或因气压、气温变化而引起的损坏或变质；防止伤害操作人员或者污染运输设备、地面设备及其它物品。 2、便于装卸的原则 包装除应适合性质、状态和重量外，还要整洁、干燥、没有异味和油渍；包装外面不能有突出的钉、钩、刺等，要便于装卸搬运和摆放。防锈、防腐蚀、适度包装的原则 对进行包装时，应根据的尺寸、重量和运输特性选择合适大小的外包装及填充物，尽力避免不足包装造成的损坏及过度包装造成的材料浪费。 图1：不符合要求的某玩具礼品外包装 图2：外包装已破损的礼品（锅具） 图3：（外包装材质过于柔软） 注意：含易碎配件的礼品，如榨汁机的玻璃容器、锅具的玻璃锅盖等，必须在包装内，增加适当的填充物来保护礼品，达到抗压、抗碰撞的运输要求。如果礼品商觉得有难度，建议此类礼品退出（今后，对于易碎礼品，礼品商需增加标示；物流商须加强对易碎物品的配送管理）。 3、单件礼品的封口签贴要求： 单件礼品的所有封口处均封贴“封口签贴”。 封口签贴的材质要求：为防水、防断裂、一次性不可复原的不干胶材质，不能为纯纸质材质，以免出现封口签贴开裂的情况； 封口签贴的规格：以与礼品大小比例合适为宜，且足够封住礼品外包装的封口。 封口签贴的文字要求：注明礼品名称，不要求礼品编码（注意礼品名称要与积分统一管理平台上的礼品名称一致）。 （注：对于出厂时已有原厂封口签贴的礼品，如果该封口签贴符合上述(1)-(3)的要求，并且礼品自带包装上能够清晰的识别礼品名称及型号，则该礼品不需要再额外增加封口签贴） 不合格的封口签贴举例如下（图一至图六）： 图一：封口签贴粘口散开且无礼品编码，并且材质不应为纯纸质，应为防水、防撕裂材质。 图二：封口签贴撕裂（签贴较小且为纸质材质），无礼品编码、无礼品名称。 图三：封口签贴不属于一次性不可复原的签贴。 图四：无礼品封口签贴，并且礼品高于外包装，无法封口。 图五：无礼品封口签贴，并且包装口开裂。 图六：底部未张贴封口签贴。 a.上部正常封贴 b.下部封口处需再增加一个封口签贴 入库申请的相关要求 （一）流程： 1、备货时，礼品商须在平台上提交入库申请，然后按系统分配的流水单号等信息，填写纸质的入库申请单。《入库申请单》不得涂抹修改，礼品商需加盖公章或指定授权人签字、物流需加盖公章。 2、填写完毕后，礼品商可安排礼品发货至物流商的仓库。注意： 送货人员须随身携带纸质《入库申请单》，用于礼品入库交接时的凭据。不得将《入库申请单》放入礼品运输包装内或贴在运输包装箱上。 发货前，礼品商务必先和各省仓储负责人电话联系，确认送货时间、地点、数量等信息。 如礼品商委托第三方物流托运，则礼品商须详细告知其托运人验货的各项事宜，包括卸货、理货、协助清点、办理交接，带回验收不合格礼品和物流商签字后的《入库申请单》等事项。 3、发货至物流商仓库时，礼品商或礼品商委托的第三方物流须配合物流商按后述的“礼品入库验