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而工厂的计财处长则不是综合管理者-合肥财经职业学院

管理学原理 合肥财经学院 商务管理系 赵俊 管理学原理框架结构 第一章 管理概述 【案例导入】七人分粥的故事 有个探险队共七个人,受上级指示到非洲去探险考察,约定一个月以后总部派直升飞机前来接应,期间利用无线电保持联系。七人达到非洲不久遭遇了一场特大的暴风雨,所带的钱物和通讯设备在这场自然灾害中全部丢失,只剩下几袋大米和锅具。如果大家选择吃米饭,那么这些大米肯定不够七个人吃一个月,甚至可能会导致有的人会因吃不饱而生病甚至死亡。于是有人提议大家以喝薄粥替代吃米饭,可即便是这样家每天也都别想吃饱。于是就出现了七人分粥公平与否的局面,于是大家发挥了聪明才智,尝试了一下几种不同的方案,但是从结果来看都不能令大家感到满意。 ??? 方案一:指定一个人负责分粥事宜。很快大家发现,这个人为自己分的粥最多。于是又换了一个人,结果总是主持分粥的人碗里的粥最多最好。???? ??? 方案二:大家轮流主持分粥,每人一天。看起来平等了,但是每个人在一周中只有一天吃的饱而且有剩余,其余六天都饥饿难挨。 ??? 方案三:选举一个信得过的人主持分粥。大家开始挖空心思去讨好他,贿赂他,后来这位道德高尚的人也开始为自己和溜须拍马的人多分。 ??? 方案四:选举一个三人的分粥委员会和一个四人的监督委员会,形成监督和制约。由于监督委员会常提出各种议案,分粥委员会又据理力争,等分粥完毕时,粥早就凉了。 ??? 如果你是这个团队中的一份子,聪明的你会采用什么方案来分粥呢? 第一节 管理 第一节 管理 第一节 管理 第二节 管理者 第二节 管理者 第二节 管理者 第二节 管理者 第三节 管理学 第三节 管理学 第三节 管理学 管理概述 1 管理思想 2 计划职能 3 组织职能 4 领导职能 5 控制职能 6 一、管理的内涵 1.含义:管理指在特定环境条件下,对组织所拥有的资源进行有效计划、组织、领导和控制,以实现既定的组织目标的过程。 2.目的:通过有效地计划、组织、领导和控制来有效地实现目标。 3.本质:人与人之间以及人与物之间的协调。 4.对象:以人为中心的组织资源与职能活动。 个人管理 人品、心态、健康、情感、人脉、目标、求职、时间、知识、理财、休闲 二、管理的内容 部门管理 人力、研发、生产、营销、物流、财务 企业管理 战略、文化、品牌、公关、危机 国家管理 粮食、能源、居住、经济、财政、法律、教育、医疗、国防、交通、外交 三、管理的职能 目标的实现 控 制 领 导 组 织 计 划 一、管理者的概念 管理者指即拥有正式的管理职位行使权力,也能通过决策等管理 工作对组织承担责任并做出贡献的人。 二、管理者的分类 1.按管理层次划分 ⑴高层管理者 高层管理者是指一个组织中最高领导层的组成人员。例如,一个工商企业的总经理就属于高层管理者。例如首席执行官(CEO)、公司总裁、公司副总裁、工厂厂长、大学校长、医院院长等。 ⑵中层管理者 中层管理者是指一个组织中中层机构的负责人员。例如,工厂的生产处长、商场的商品部主任就属于中层管理者。 ⑶基层管理者 基层管理者是指在生产经营第一线的管理人员。例如,生产车间的工段长、班组长就属于基层管理者。 2.按管理工作的性质与领域划分 ⑴综合管理者 综合管理者是指负责整个组织或部门的全部管理工作的管理人员。例如,工厂的厂长、车间主任都是综合管理者。而工厂的计财处长则不是综合管理者,因其只负责财务这种单一职能的管理。 ⑵职能管理者 职能管理者是指在组织内只负责某种职能的管理人员。例如,一个工厂的总工程师、设备处长等。就一般工商企业而言,职能管理者主要包括以下类别:生产管理、营销管理、财务管理、行政管理、人事管理、后勤管理等。 3.按职权关系的性质划分 ⑴直线管理人员 直线管理人员是指有权对下级进行直接指挥的管理者。他们的主要职能是决策和指挥。例如,企业中的总经理——部门经理——班组长,他们是典型的直线管理人员,主要是由他们组成组织的等级链。 ⑵参谋人员 参谋人员是指对上级提供咨询、建议,对下级进行专业指导的管理者。他们的主要职能是咨询、建议和指导。对企业而言,参谋人员通常是指各级职能管理者,如计财处长、总工程师、公关部经理等。他们既向最高领导提供咨询、建议,又对整个企业各部门及人员进行其所负责的专业领域内的业务指导。 三、对管理者的要求 管理者 智 信 严 仁 勇 决策、担当

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