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项 目 管 理 概论 张耀嗣 项 目 的 分 类 项目管理的定义 在项目活动中,运用专门的知识、技能、工具和方法,使项目能够实现或超过项目干系人的需要和期望。 项目管理的特点 项目管理的对象是项目 项目管理贯穿系统工程的思想 项目管理的组织有特殊性 目标管理方式 个人负责制——项目经理是关键角色 是一个过程管理 方法、工具和手段先进 项目管理在国外的发展 20世纪20年代美国开始 1936年美国提出“效用与费用比”的基本原则 20 世纪50年代开发出PERT 20 世纪60年代美国开发出“矩阵管理技术” 1965年国际项目管理协会(IPMA)在瑞士成立 1969年美国成立了PMI 20 世纪90年代以来成为综合学科 项目管理在中国的发展 20世纪60年代初钱学森等引进了一系列项目管理技术 20世纪80 年代取得新成果 1991年6月,中国项目管理研究委员会(PMRC)成立,并开展大量工作 项目管理的主要内容 项目管理涉及到多方面的内容,这些内容可按照不同方式进行组织。 一般可把项目管理看做如下内容构成: 项目管理的主要内容 四个阶段; 五个过程; 九大职能; 四十二个要素; 若干个方法和技术 工作量 0 C D E F 时间 1、项目管理的四个阶段 公用知识 项目干系 人的需要 概念阶 开发阶 实施阶 收尾阶 和期望 段管理 段管理 段管理 段管理 工具与技术 2、项目管理的五个过程 启动过程 计划过程 执行过程 控制过程 收尾过程 2、项目管理的五个过程 启动 计划 控制 执行 收尾 注意:箭头不代表过程的顺序,而是信息流动的方向 项目启动 在项目管理中,启动过程就是识别和开始一个新项目阶段的过
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