第三部分 企业知识资产.pptVIP

第三部分 企业知识资本（Knowledge Capital） 珍视智力资本以及提供智力资本的人，建立多元化的团队，使智力资本达到最大化。 --GE公司的价值观 知识, 正如资金和设备一样, 值得以战略性的立场来挖掘和积累。” --托马斯?斯图尔特 1 概念起源 美国《财富》杂志编辑 斯图尔特(Stewart) 将长期以来被大家忽视的知识资本及其重要性揭示出来； 认为微软、英特尔等知识企业的价值在于聘用的知识员工、企业内部机制以及这两方面综合形成的独特的识别市场机会和开发新产品的能力。 瑞典斯堪地那维亚财务服务公司的艾迪文森(Edvinsson) 专著《知识资本:组织的新财富》，结合自己财务服务公司的现状提出了从顾客、流程、产品更新与开发、人力因素和财务等角度对知识资本进行动态评估的方法。 金融时报全球企业前5强的资产结构表（亿美元） 1 概念起源 知识资本是可以将原材料加以转换并使其更有价值的知识。 Case：Coke、Pepsi：糖、水、二氧化碳、可可粉； 广州酒家；地方大排档餐厅 2 研究意义 知识资产理论的提出为理解企业的知识活动提供了一个新的理论框架，揭示了企业界重视人力资本管理和无形资产投资的根据和意义，为建立知识管理战略奠定了理论基础。 知识资产概念的提出将长期以来被大家忽视的知识资本及其重要性揭示出来，揭示了微软、英特尔等知识企业的价值在于聘用的知识员工、企业内部机制以及这两方面综合形成的独特的识别市场机会和开发新产品的能力。 3 知识的公共性和私有性 知识的公共性主要表现为: 1、知识产品的生产者很难把知识创新的成果占为己有; 2、知识产品的消费并不影响其中某个人的消费; 3、知识产品具有很强的外部性。 但是知识的的公共性不能解释知识产权、知识的有偿转让等现象。新科学经济学对这个问题做了很好的解释:知识首先是一种公共产品，但是随着科技发展的深人，信息量的加大，知识的授受者不再能完全的免费共享知识，需要本身知识和经验的积累，同时某些知识也具有私人性的一面，以知识产权等形式为私人占有。 知识的这些经济属性，特别是知识具有消费、使用的边际效益递增而边际成本为零的特性，可以很好的解释知识积累对经济发展和企业成长的巨大作用。同时，知识具有的私人占有性对知识的管理提出了新的要求，成为知识管理的一个重要前提。 3 知识的公共性和私有性 4 知识资本的种类 斯维比在《看不见的资产负债表》（1987）一书中提出：知识资本=公司员工竞争力+公司的内部结构（专利、流程、IT、行政体制）+公司外部结构（品牌、声誉、与供应链上下游的关系） Edvinsson（1997）在研究中认为：知识资本=人力资本+结构资本 Bontis（2000）也认为：知识资本=人力资本+关系资本+结构资本 4 知识资本的种类--斯图尔特（Stewart） 4 知识资本的种类-综合的观点 （1）人力资本 人力资本是一种通过对人力资源的有效开发和利用所形成的资本形式。人力资源永远是组织的中心，知识、技巧和能力是蕴藏在组织内部的要素（微软）。 （2）市场资本 市场资本是企业与外部市场环境相关联的、有助于企业获得潜在利益的无形资产的总和。包括企业的客户、知识联盟、政府部门、专家网络等对企业经营存在重大影响的各种外界因素（可口可乐）。 （3）结构资本 包括企业采用的生产技术、信息技术、生产流程、企业制度、组织结构、企业文化、激励机制、财务结构和融资关系等。结构资本在知识资本中起着基础性的作用。 （4）知识产权 知识产权是指获得法律保护的知识资产。对于企业中的一些显性的核心知识，为使企业保持竞争优势，必须采取有效的组织、制度措施和法律手段加以保护，通常的保护形式有专利、商标和版权等。 Case：市场资产的最大化：冠军品牌联盟 2009年，同处一个危机中的美的、大自然地板当场拍板，东鹏陶瓷、雷士照明、红苹果家具形成“第一品牌联盟”。 冠军联盟存在的合理性，部分来自于家居建材行业的特殊性：首先是销售的目标客户一致，其次是家装中地板、瓷砖、橱柜等商品采购的必要性和采购时间的集中，导致上述商品在某种时候具有高度关联性，加上一个本并没有多大创意的折扣优惠，集中的采购就达成了。上述商品可以打包，或者说叫做相互粘连，联合销售。 Case：市场资产的最大化：冠军品牌联盟 Case：市场资产的最大化：冠军品牌联盟 冠军联盟是所谓号称行业“冠军”品牌的联盟，冠军联盟别出心裁地在论坛现场搭建一个展示厅，邀请参加论坛的千余开发商去参观，重申开发商们其实早已熟知的“一体化家居解决方案”。 冠军联