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问 卷 调 查 尊敬的员工： 您好！我们是吴韬管理顾问精英团队，正在贵司进行旨在提高公司管理水平、更好适应未来发展的管理咨询工作。在此项目开展过程中需要了解公司的客观情况、员工的真实想法。因此，您的见解和意见对于公司未来发展至关重要，请匿名填写回答以下问卷，我们将以严谨的职业态度对待您的问卷，并严格保密，只在咨询顾问范围内作统计和建议依据使用。请您认真填写问卷，感谢您的积极支持和参与。 第一项：策略和发展 1-1您认为公司的未来前景如何？(请在你选择的对应项打√) 会更好 和以前差不多 会变差 说不清楚 5% 15% 30% 50% 1-2您认为公司目前的主要内部问题是（限选3项） （ ）没有清晰的战略发展方向和发展目标 （ ）企划、采购、工艺、生产、营销、仓储、品质、检验等运营上的各个环节在相互配合上缺乏默契和协调，效率偏低 60% （ ）一些部门的职能没有发挥应有的作用 4. （ ）现有的组织结构存在严重弊端 5. （ ）缺乏规范的管理制度，给市场带来隐性风险 6. （ ）管理流程不健全、不规范，从而影响工作效率和企业效益 7. （ ）现有部分员工不能适应现代企业岗位职责要求，人才匮乏 8. （ ）缺乏有效的激励体系，激励不到位 9. （ ）部门及岗位职责划分不清，遇事推诿扯皮，推卸责任 10 （ ）直接领导“家长式”的管理风格 11. （ ）超过一半的员工缺乏责任心 12 （ ）其他（请写出）：_____________________________________________ 1-3您认为公司取得成功的原因有哪些? (限选3项) 1.（ ）企业出台了对员工良好的激励措施 2.（ ）行业管理的不健全所创造的机会 3.（20%）顾客群比较稳定 4.（ ）良好的企业品牌和企业信誉 5.（ ）产品研发技术 6.（ ）产品质量和产品效果 7.（ ）公司良好的后勤服务 8.（40% ）积极的市场开拓 9.（40%）员工吃苦耐劳与奉献精神 10.（ ）领导的独具慧眼与决断力 11.（ ）其他（请写出）：_____________________________________________ 1-4您认为未来3年内有可能限制公司发展的主要因素是（限选3项）: 1.（ ）缺乏有效的宣传促销和专业的技术推广人员 2.（20%）现有人员的素质以及人员力量不能适应未来发展的需要 3.（60%）内部管理水平得不到提高,管理缺乏公平公正性 4.（ ）生产管理能力低 5.（ ）产品研发能力不足 6.（ ）产能满足不了一线业务需求量 7（20%）领导者管理风格与能力 8.（ ）对关键岗位的人员激励措施太小 9（ ）顾客政策不灵活或对顾客的激励措施力度太小 10.（ ）其他（请写出）：___________________________________ 1-5与主要竞争对手相比，我们的优势是（限选3项） 1.（ ）综合实力在行业内处于领先地位 2.（ ）营销网络健全，市场开拓能力强 3（ ）产品质量高 4.（40%）多年的运作，品牌影响力强 5.（ ）市场策划能力和推广能力强 6.（ ）研发能力强，技术含量高， 7.（ ）领导对市场的预见性与决断力 8.（30%）服务意识强 9.（30%）顾客比较忠 10.（ ）其他（请写出）：_______________________________________ 1-6主要竞争对手相比，我们的劣势是（限选3项） 1.（70%）内部管理和领导水平偏低 2.（ ）推广宣传力度小,没有专职推广人员,业务人员单兵作战难度大 3.（ ）技术水平管理能力弱，对市场行情不了解,导致新产品开发速度慢 4.（ ）现有部分人员素质较低,区域划分不太合理 5.（15%）内部管理的标准化及规范化程度不高，管理效率较低 6（ ）成本管理水平低，从而导致产品成本过高，产品在价格上缺乏竞争力 7.（ ）对顾客的响应速度慢，无法满足顾客的需求 8.（ ）职能部门对生产部门的配合力度弱 9.（15%）业务队伍不稳定，人员流失严重 10.（ ）其他（请写出）：_______________________________________ 第二项：组织与管理 2-1您对本部门领导团队管理的信任感： 1.（）没有信任感 2.（ ）逐步减弱3.（ ）没有变化 4.（）逐步增强5.（）非常信任 极少 有时 经常 40% 40% 20% 2-3在与您相关的工作中，是否能经常行