社会工作实务第一章篇.pptVIP

社会工作实务的通用过程 ;社会工作实务的通用过程模式;本章重点： (一)接案　　1. 接案的步骤及核心技巧　　2. 接案应注意的事项 (二)预估　　1. 预估的目的和任务　　2. 预估的基本步骤 (三)计划　　1. 服务计划的构成　　2. 制定服务计划的原则　　3. 制定服务计划的方法　;;步骤1：接案;;;;;;;步骤2： 预估;一、预估的任务;二、预估的基本步骤;;;二、制定服务计划的原则;三、制定服务计划的方法;;步骤四： 介入;一、选择介入行动的原则;步骤5： 评估;考察社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度 总结工作经验、改善工作的方法和技巧、提升服务水平 验证社会工作方法的有效性，并进行反思 进行社会工作研究;二、评估的类型;;;步骤5： 评估;;步骤6： 结案;步骤6：结案;二、结案的类型 目标实现的结案 因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案 存在不能实现目标的客观和实际原因的结案 社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案;当社会工作者的服务达到预定目标，或者当服务对象认为已达到足够的改变而要求终止服务关系时，社会工作者和服务对象双方可依据工作协议进入( )阶段。 A．计划 B．评估 C．研究 D．结案 答案：D ;三、结案时服务对象的反应及处理方法;四、结案后的跟进服务 ;