思品考点21-22消费者的合法权益 最新新教材.ppt

比一比：维护尊严权与人格尊严权 6、 阅读对话，回答下列问题： (2)你认为品牌手机企业面对这种现象可采取哪些措施？(4分) 答案:企业要开发新产品，提高质最，降低成本和价格，完善售后服务体系；一旦被侵权，可以通过协商、调解、申诉、仲裁、诉讼等途径维权。(4分) (3)结合本案谈谈消费者在购买商品时应注意哪些事项。(4分) 答案:不盲目追随流行消费趋势；适度消费；掌握有关消费知 识，提高鉴别能力；及时索要发票等。(两点即可得4分) 树立正确的消费观 1、合理消费 2、安全消费 3、健康消费 4、绿色消费 5、注意维权 3．近年相继发生的“毒奶粉”“地沟油”“染色馒头”等 食品安全事件，严重侵害了消费者的 ①生命健康权 ②财产权 ③安全权 ④知情权 A．①②③ B．②③④ C．①③④ D．①②④ 4．发生上述恶性食品安全事件足以表明 ①一些商家道德缺失 ②我国法律体系很不完善 ③消费者不会维权 ④有关部门要加强监管 A．①② B．②④ C．①③ D．①④ 5、(8分)阅读漫画，回答问题：（2011年衢州卷）  (1)从消费者权益的角度，简要评析图6中消费者的行为。 (2)图7中反映的问题损害了消费者的哪些权利？(2分) (3)请从消费者或国家的角度谈谈如何保障消费安全。(4分) （1）消费者在商品交易的过程中缺乏权利意识和自我保护意识，为贪图小便宜而没有索要发票，结果损害了自己的依法求偿权。 ?(2)安全保障权、 知悉真情权、 公平交易权 (1)妈妈的做法对吗？为什么？(3分) 答案:不对，(1分)因为该手机没有发票且质量得不到保障，损害自己的利益，同时这种做法会助长此类侵权行为。(2 分，言之有理，酌情给分) * * * * * * ——2015年“3.15”晚会 考点联系（P128—129） 温故知新 考点60：知道消费者享有的权利a 考点61：学会运用法律维护消费者的合法权益c 走进生活： 说说你在消费中曾经遇到哪些侵犯了消费者的权益行为？ 消费者享有的权利 1、安全保障权 ２、知悉真情权 ３、自主选择权 ４、公平交易权 ５、依法求偿权 6、 维护尊严权 你知道作为消费者享有哪些基本权利? 此外还有监督权、依法结社权、获得教育权 依法求偿权 消费者因购买、使用或接受服务时受到人身和财产损害的，依法享有获得赔偿的权利 消费者在购买、使用和接受服务时，享有人身、财产安全不受侵害的权利 消费者权益保护法第八条：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 漫画中老奶奶的什么权利遭到了侵害？ 自主选择权 公平交易权 自主选择供应商或经营者 自主选择商品品种或服务方式 自主决定购买或不购买任何商品 消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。 维护尊严权、自主选择权 消费者在购买，使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。 老板，进去尝一尝啦！ 监督权 消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。 小明买的矿泉水没有生产日期、产地。 张某新买了洗衣机，却在洗衣时触电受伤。 张新在买苹果时却被配上了梨子，张新不愿意买梨子，卖梨人说，要买就一起买，单买苹果不卖！ 小李在商场买了50斤面粉，回家一称却只有48斤。 自主选择权 知情权 公平交易权 人身、财产安全权 《宪法》 公民的基 本权利 生命健康 权、财产权 都是涉及人身、财产安全不受侵犯的权利，具有一致性，只是角度不同 《消费权益保护法》 消费者的 权益 安全保 障权 比 较 相同点 法律依据 属性 名称 区别安全保障权与生命健康权、财产权 都是涉及人格尊严不受侵犯的权利，具有一致性，只是角度不同 《宪法》 公民的基 本权利 人格尊 严权 《消费权益保护法》 消费者 权益 维护尊 严权 比 较 相同点 法律依据 属性 名称 小组讨论：老板侵犯了明明的哪些权利？ ⑴包装袋上无产地、日期 ——知悉权 ⑵不买不行 ——自主选择权 ⑶不找零钱 ——公平交易权 ⑷骂明明“小气鬼” ——人格尊严 ⑸吃后肚子痛 ——人身及财产的安全权 在一个摊位前明明准备买一袋牛肉干，可他发现包装袋上既无产地又无生产日期，还要2.5元一袋，就准备不买。可老板说看了就要买。无奈之下明