参透人性 悟透领导 人性学.docVIP

参透人性　悟透领导 人是社会关系的总和。由于人的存在及其活动才产生了我们这个世界。古代仓颉造字，从最重要的字造起，所以越重要的字笔划越简单，如一、二、三，大、中、小，人、犬、牛……。尤其是人很重要，因此“人”字仅仅只有一撇一捺两个笔划。 龟、鳖之类的动物与人相比显得不那么重要，所以笔划繁多，繁体“龟”字有１７画，而“鳖”字竟有２２画之多。 “人”字一撇一捺，说明人要互相支持，没有一撇，一捺要倒掉；没有一捺，一撇也要倒掉。“人”字的结构说明，开始时一撇一捺连在一起，人们之间的差距很小，随着岁月的推移，有人成一撇，有人成一捺，人的差距就逐渐拉大，越到后面差距越大。六七十岁的老人倘是名人，工作生活仍如日中天，若是普通百姓则赋闲在家烧茶煮饭、聊晚年，两者差别犹如同一屋檐下起飞的燕雀各自分出了高低，不可同日而语。可见人类既有共性，也有差别，尤其是人与人个体之间的差别远远超过动物。 由于人的一举一动为人性所支配，因此只有参透人性，才能理解和掌握人的活动规律，感悟领导，做好工作。人性按类别不同，可概括为三类：一是人有共性；二是男女有别；三是中西方人性存在差异。 人的共性 人是万物之灵长。在自然界二百多万种动物中，人的单项技能大都不如动物，如狗的嗅觉、跳蚤的弹跳、马的奔跑、青蛙的游泳都超过人类，但综合技能和智力，没有一种动物比人更有优势、更具竞争力、更聪明。 人是有思想的动物。人作为动物之一，不仅有着与其他动物相似的趋利性，而且在不断追求自身利益最大化方面，远比其他动物执着，贪婪之心可谓有过之无不及。同时，人也具有其他动物所不具备的思想性，有着超越其他动物的修养自觉，如周代产生的周礼、汉代的儒学、宋明的理学等，都是不同时代对人们的修养要求。 人是群居的动物。人与大雁、蚂蚁相似，是群居的动物；与寡居的老虎、熊猫不同。正因为群居，人才能互相学习，共同提高，创造了无与伦比的社会文明。也正因为人的群居特点，不可避免地产生了处理人际关系的一系列管理问题。 人是环境的产物。在不同的环境下，往往产生不同的人。我有个同事的独生子，在家里从不动手干活，而去英国留学后，白天读书，晚上打工，虽艰辛备至，但也撑了下来。这是一种历练，也是人生的进步。 人是文化的沉淀。传统中国文化是伦理文化，而西方则是法制文化。历史上中国人视治国为治家，把社会家庭化，因此中国人常将“国”与“家”合用，组成单一词汇“国家”。西方人强调法治，从词汇上就把Nation、State、Country（国）和Family（家）截然分开，无丝毫瓜葛。 人是自己观念的产物。属于个人形象的发型、服饰、行为举止是一个人自身观念的反映，其工作思路、工作方法、工作作风，乃至专业技术人员的设计思想、审美观点，也是观念的反映。甚至审视一个人的住房装饰风格，也能窥见主人的气质风貌。 人是最敏感的动物。人不但对事物具有审视分析能力，还能凭借各人的语言、举止、表情等，对他人做出见微知着的辨别和判断。 人是有时间观念的动物。在大草原上，蓝天白云下的牛羊优游自得，不知老之将至，更不知死期不远，毫无紧迫感可言。人则有时间观念，以至于春秋时代的孔夫子在江边对着川流不息的江水叹息：“逝者如斯夫！” 感叹时光似水般流逝。古人的一首《长歌行》咏叹：“百川东到海，何时复西归。少壮不努力，老大徒伤悲”，更是深刻地反映了人生苦短、时不再来的历史紧迫感。 人有趋利避害的本能，也有利他的善举。人在危急关头都会表现出保护自身安全的本能。在有利可图的时候，只要不违反法律和道德，很多人都会趋之若鹜。同时，不少人在危急关头也经常会做出利他的善举，甚至在有损于自身利益的情况下帮助他人。几乎在每次国内外重大自然灾害暴发时，都会出现一批感人事件，有人置自己的家庭于不顾，奋不顾身地救助陌生人；有人明知险情，仍赴汤蹈火，冒着极大风险救人，以至于为此献出了自己宝贵的生命。 人是嫉妒的动物。嫉妒在一定程度上是人发奋图强的动力，但嫉妒有两种：一种是你比我好，我要百般努力，争取干得比你更好，这是一种积极的嫉妒；另一种是我不能超过你，但又怕你超过我，因此就千方百计找岔子，甚至想方设法把你拉下来、弄垮你，让你掉进泥淖之中，这是消极的嫉妒。在中国固有文化中，这种消极嫉妒史不绝书，还往往成为嫉妒的主流，导致干事的不如看着的，看着的不如捣蛋的之风日益滋长。 人是具有攻击性的动物。科学家早就发现，人和其他动物在漫长的进化过程中出于本能被多种力量所驱动——饥饿、性欲、攻击、逃避……这些本能皆为天造地设与生俱来，其中尤以攻击性最可怕。它不仅导致血腥与毁灭，还可以独立于其他本能而孑然自傲。人类除了与其他动物一样会猎杀非其族类的动物以外，有过之而无不及的是会发动自相残杀的各种战争。正因为如此，那些有良知的人为了抑制攻击性研制了不少文化禁忌，诸如道德、良知、法律。只不过道德有时沉默，