社区学习型组织理论与实务专题讲座.pptVIP

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当代企业管理理论前沿 学习型组织理论及实务 学习型组织的理论与实务 导言:学习型组织理论的兴起 如同企业文化理论一样,学习型组织理论是当今企业界最前沿的管理理论之一:学习型组织理论既是一种新的管理思想,也是一种新的管理模式。 学习型组织理论很容易给人造成一种错觉,让人觉得这是一种学习理论,其实它是一种组织管理理论。它的执行者既不应是人事部门,也不应是教育部门,而应是最高管理层的领导。 学习型组织理论的兴起 ●1980年代,企业文化热和全面质量管理热。 ●1990年代,企业开始热衷于流程再造/核心能力建设。 ●1990年代中期以来,推广学习型组织理论。 被认为是“21世纪企业组织和管理方式的新趋势”。 1990年,麻省理工学院博士彼得·圣吉(Peter Senge)《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》出版,学习型组织理论正式创立。 1994年10月,《第五项修炼》中文简体版由美国麻省理工大学终身院士、复旦大学教授杨通谊先生引荐,由东方编译所和上海三联书店共同引进出版。 一、为什么要创建学习型组织? “缺乏学习能力,对个人是悲惨的,对组织是致命的”。 ——GE公司前任CEO韦尔奇 1.学习成为组织的基本职能; 2.学习是组织适应环境变化的惟一途径; 3.学习让员工体验到生活的意义。 1.“未来真正出色的组织(企业),将是能够设法使各阶层人员全身心投入,并有能力不断学习的组织。” ——学习成为组织的基本职能 彼得·杜拉克:“知识生产力已经成为企业生产力、竞争力和经济成就的关键” 。 ——知识成为知识经济时代任何组织发展的主导资源,使得学习成为组织存在之必需; ——组织实现自身目标必须不断吸收、转化知识并创新知识,因而学习成为组织的职能。 ——组织具有生产、创新、学习三项职能。 2.企业唯一持久的竞争优势是有能力比自己的竞争对手学习得更好更快。 ——学习是企业适应环境变化的惟一途径。 壳牌公司通过对世界500强企业的跟踪调查发现,从1970年到1983年短短13年间,500强的名单上有近三分之一的企业消失了,到19996年60%不见了。 财富500强企业在1990年代的死亡率4倍于1970年代。大企业的寿命仅是常人寿命的1/2。 “长期的成功只是在我们时时心怀恐惧时才可能。不要骄傲地回首让我们取得过往的成功的战略,而是要明察什么将导致我们未来的没落。这样我们才能集中精力于未来的挑战,让我们保持虚心、学习的饥饿及足够的灵活。” IBM总裁 郭士纳 2. 学习是企业适应环境变化的惟一途径。 知识更新速度加快,知识陈旧速度也加快——知识每二十年翻一番;知识每十年老化一次; 市场竞争加剧、不确定性因素增加——重新学习、思考及改革的速度赶不上变化的速度。 当今时代“不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼,活鱼吃休克鱼”——美国思科系统公司; 硅谷名言:“速度是上帝,时间是魔鬼”。 当今世界唯一不变的是Change(变化)。 L (Learning) ≧ C (Change)(circumstance) (学习的速度要等于或大于环境变化的速度) 2.企业唯一持久的竞争优势是有能力比自己的竞争对手学习得更好更快。 企业之间竞争的实质? 企业的核心竞争力究竟是什么? 2. 学习是企业适应环境变化的惟一途径 新经济时代企业竞争说到底是学习力的竞争。 学习力包括学习动力、学习毅力、学习能力三要素。 企业致力于提高整个企业组织的素质,修炼成为学习型组织,才能从根本上提升企业竞争力。 3.“学习不仅是人类的天性,也是生命趣味盎然的源泉” ——学习,让生命活出意义来 每个人都是天生的学习者。 “人是一个有智慧而完整的实体,都愿意为崇高的使命而发挥精神力量”。 人们的工作观正逐渐由工具性工作观(工作是达到目的的手段)转变为精神面的工作观(寻求工作的内在价值)。 Work to live Live to work 3.“学习不仅是人类的天性,也是生命趣味盎然的源泉”——学习,让生命活出意义来。 “工作学习化使成员活出生命意义,学习工作化使组织不断创新发展。” 学习着 并且 快乐着! —“快乐工作/快乐学习” “只要你创造的组织符合人性,你就是在创造学习型组织”。 彼得·圣吉认为,学习型组织可以有效地满足人的最高层需求。 这里,体现出学习型组织的文化特点。 3.学习,让生命活出意义来 【案例】

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